«В последн
ее время усиливается тенденция обратного порядка, выводящая на первое
место социальную психологию масс и массовых настроений, за
тем Ч больших групп, малых групп и, наконец, личности». См.: Ол
ьшанский Д. В. Социальная психо логия. В кн.: Современн
ая западная социология: Словарь. М., 1990. С. 319.
8
Введение
сложить вместе. В результате возник
ла единая целостная концепция Ч психологичес кая, социаль
ная, историческая и даже технологическая. Соответственно выстроено ее
изложение: от общих понятий и механизмов психологии масс, ее
истории и нацио нальных проявлений Ч через основной «стер
жень», массовые настроения Ч к отдель ным, конкретным массо
вым психологическим явлениям.
Книга написана в особом жанре. Это
не обычный учебник Ч не настолько все усто ялось в психоло
гии масс, чтобы излагать материал с занудной уверенностью учебника.
Это никак не научная монография Ч здесь нет скучных подроб
ностей академических исследований. Ближе всего эта книга к
тому, что в западной литературе называется handbook
или, иногда, manual
Ч разумеется, с поправкой н
а отечественную литератур ную традицию. Эта традиция требу
ет комбинировать серьезные фрагменты с много численными «
живыми» примерами и текстовыми иллюстрациями, с обращениями не
только к научным авторитетам, но и к литературным классикам. Это подразу
мевает как очевидные достоинства, так и определенные недос
татки. Повторим, что их оправдание в одном Ч в том, что в течение ста после
дних лет не издавалось ничего подоб ного. В связи с этим, слиш
ком много самого разного материала пришлось вмещать в сравните
льно небольшой объем.
Эта книга писалась долго. За ней Ч нескол
ько десятилетий исследовательской, преподавательской и пр
актической, прежде всего социально-политической работы автора
в области психологии масс. Консультирование чужих революций и контррев
олюций, активное участие в собственных «перестройках», социальных потр
ясени ях, реформах и избирательных кампания Ч все это тот л
ичный опыт автора, который нашел отражение в книге. Помимо м
ногочисленных литературных источников и чу жих исследова
ний он опирался на результаты своей большой практический работы, в
том числе в тех странах, которые еще ближе, чем мы, стоят к массовой
психологии. Чтобы научиться манипулировать массовой психо
логией, ее надо было для начала просто понять. Поняв же, ее нел
ьзя не полюбить. Но тогда Ч вот парадокс! Ч практи чески нев
озможно становится ей манипулировать. Гораздо интереснее просто наблю
дать и восхищаться массами Ч по возможности, удерживая их от негативных
послед ствий своих же собственных неосторожных действий.

Книга состоит из трех частей. Перва
я часть посвящена общим проблемам психологии масс. Для начала я предлаг
аю читателю разобраться с тем, что же это такое Ч «массы». Эт
о разговор о разном понимании масс, об истории их изучения и о той роли,
которая то навязывалась массам, то, напротив, отнималась у них. Это
рассказ о тео риях масс и том «массовом обществе», которое с
овершенно неожиданно для себя построили люди, но которое однажды вдруг
перестало им нравиться. Произошло же это потому, что люди по
дметили: масса не только помогает выживать Ч очень часто мас
са подавляет человека и уж, во всяком случае, сильно меняет ег
о поведение. Настоль ко, что потом он никак не может поверить
в то, что он делал в рядах массы. На челове ка, оказывающегося в мас
се, действуют особые психологические законы. Масса заражает человека, о
на заставляет его подражать себе, часто просто внушает то, что в
обычном состоянии и не пришло бы ему в голову. В массе возника
ют особые психи ческие состояния. Под влиянием сложных эмоциона
льных реакций развиваются неожиданные виды массового поведения. И тогд
а вроде бы вполне нормальные люди оказываются способны к ма
ссовой агрессии или не менее массовой панике. Тогда воз никают т
олпы, способные «бить и спасать», не отдавая себе отчета в том, зачем они


Введение 9
это делают. Есть, разумеется, и более
спокойные разновидности масс Ч «публика», сидящая перед телевизорами,
собравшаяся на митинг или даже заседающая в парламенте. Однако и здесь д
ействуют все те же механизмы массового поведения: и такая вр
оде бы приличная публика при случае может обернуться оголтелой и разнуз
дан ной толпой.
Только не надо осуждать или, напротив, в
оспевать массу и массовое поведение. История показывает: ма
ссовый человек Ч наш прямой предок. Вначале было массо вое
сознание, и только потом из него стало выделяться сознание индивидуальн
ое. Причем этот процесс продолжается до сих пор. Нам так и не у
далось похоронить того пещерного предка Ч он прячется где-то вн
утри нас, в подсознании, и периодически вылезает наружу. Так
ие уж мы есть, люди Ч с одной стороны, очень индивидуальные, а
с другой Ч в значительной степени массовые существа. Таковы и народы Ч
одни бо лее индивидуальные, другие более массовые. Преслову
тая «тайна русской души», например, в значительной степени объясняется
тем пограничным положением, которое мы занимаем между индивидуалистич
ным Западом и предельно массовым Востоком.
Вторая часть книги посвящена стержню п
сихологии масс, одной из ее ведущих психологических макроформ Ч массов
ым настроениям. Именно настроения, стано вясь массовыми, и ф
ормируют массу, определяют ее поведение. В основе настроений
лежит соотношение притязаний и достижений человека. Предст
авьте, что вы идете получать премию и рассчитываете, скажем,
на тысячу рублей. И получаете Ч ровно тысячу рублей. Какое у
вас настроение? Да никакого: ведь ничего не произошло Ч ни хорош
его, ни плохого. Чего ждали, то и получили Ч все нормально. Но вот вам по как
им-то неведомым причинам выдают две тысячи рублей. Вы чувствуете радость
, восторг, удовольствие. И третий вариант: вы ждете все ту же т
ысячу, а дают... только пятьсот рублей. Или вообще ничего не дают Ч ни преми
и, ни зарплаты. Согласитесь, теперь у вас будет уже совсем ино
е настроение Ч мягко говоря, отрицательное.
Подобные ситуации Ч разумеется, в
более сложном виде Ч сопровождают нас всю жизнь. Мы всегда
чего-то хотим, но далеко не всегда получаем желаемое. Так и воз ник
ают разные настроения. В сходных ситуациях они захватывают многих людей
и формируют массы. Такие массы то ли энтузиастов, то ли озлобленных спосо
бны на многое. Это они сметают врагов, выигрывают войны, свер
шают революции или контр революции, меняют социальное и пол
итическое устройство государств и всего мира. Определяя по
ведение больших общностей людей, они становятся могущественной
силой. Однако проявления психологии масс могут быть и не столь др
аматичными.
Третья часть книги Ч разговор о кон
кретных массовых психологических явлениях, составляющих значительну
ю часть нашей жизни. Речь пойдет о психологии рели гии и моды
, слухов и сплетен, средств массовой информации, рекламы и так называемых
«связей с общественностью», политических партий и массовых общественн
ых движений. Оказывается, что за всеми этими вроде бы достато
чно разными вещами скрываются одни и те же механизмы массов
ой психологии. Во всех случаях мы име ем дело с массовым пове
дением, и всегда есть какой-то источник заражения, образец для подражани
я Ч служитель религиозного культа, распространитель сплетен и слу
хов, телевизор или иное средство массовой информации, након
ец, политический ли дер. И все они, психологически, исполняют
одну функцию, Ч разумеется, каждый по- своему. Однако во всех
этих случаях мы имеем дело с кем-то или чем-то, внушающим .

10 Введение
нам, что и как надо делать, провозгла
шающим истинные ценности, демонстрирующим образцы достойн
ого поведения. Используя суггестивные механизмы, эти некто или
нечто незаметно принуждают нас подражать тому, что они гово
рят или делают. И мы поголовно одеваемся в джинсы, мини- или ма
кси-юбки, пересказываем друг другу одни и те же анекдоты, гол
осуем за одни и те же политические партии, за одних и тех же по
литиков. Самое удивительное заключается в том, что нас никто не заставля
ет делать это. Что называется, «добровольно и с песней» мы ка
ждый раз отдаемся тому самому массовому человеку, который во всех этих я
влениях постоянно просыпается внутри нас.
Часто стоит большого труда освобо
диться от этого гипнотического влияния. И далеко не все на это способны.
Но возникает вопрос: а нужно ли освобождаться от тако го вне
шнего гипноза, если внутри его поддерживает такая влиятельная часть нас
са мих? Если мы все равно не можем без этого жить? «Бой с тенью
» Ч это метод трени ровки, хороший только в боксе . Непрерыв
ные же бои с самим собой не укрепляют, а ослабляют человека. В
общем, как учит народная мудрость, «если вас насилуют Ч рас
слабьтесь и получите свое удовольствие». Оказавшись под влиянием психо
логии масс, не пытайтесь из-под него вырваться. Не тратьте си
лы на утверждение своей «са мости» Ч в массе это не просто б
есполезно, а часто даже вредно. Лучше, осознав ситу ацию, дей
ствительно расслабиться...
Но до этого и для этого вам будет пол
езно прочитать данную книгу.

Часть 1
Массы
Массы и массовое сознание. Человек в м
ассе.
Массовые психические состояния
и проявления.
Механизмы массовой психологии.
Психология масс в прошлом и будущем.
«Русская душа» как особое состояние
массовой психологии: между Западом и Востоком.

Главная задача первой части книги - определить основные понят
ия и категории, с помо щью которых анализируется психология
масс и ее составляющие. Это описание рабочего ин струментари
я тех исследований, о которых речь пойдет дальше, особенно в заключитель
ной части книги. Другая, не менее важная задача Ч рассмотреть основные п
роявления психоло гии масс и их механизмы, как внутренние, пс
ихологические, так и внешние, поведенческие. Наконец, еще одн
а задача этой части книги Ч понять основные истоки и возможные перспек
тивы развития психологии масс. Дело в том, что психология масс
Ч один из главных «клю чей» для понимания особенностей псих
ологии самых разных общностей, в частности, для понимания осо
бенностей нашей национально-этнической психологии, или того, что в мире
именуют «тайной русской души».

Глава 1.1
и массовое сознание
.
Теории «массы». Ш Теории «массового общ
ества». Я Массовое сознание. Я Массы.
Когда мы говорим о «массе», обычно
это слово кажется понятным всем. Массовое Ч значит общее, п
рисущее всем или большинству. Или, в другом варианте, «масса» Ч это когда
всего много, так сказать, свалка всего на свете. Однако в обоих этих наибо
лее распространенных случаях речь не идет о научном определ
ении.
Общедоступные словари поражают сп
особами ухода от ясных и четких определе ний понятия «масса
». Советский энциклопедический словарь использует это понятие как очев
идное и «накопительное», не считая необходимым останавливаться на
нем специально, причем прежде всего истолковывая его в есте
ственнонаучном смысле: «Масса Ч одна из основных физических характери
стик материи». С этим связаны понятия «масса покоя», «масса
прибавочной стоимости» и «масса прибыли». Они располагают
ся между словами «Масса - город в центральной Италии» и «массаж». Словарь
иностранных слов также ставит на первые места физическое и химическое
значение слова, лишь в конце приводя: «массы Ч широкие круги
населения, народ». В этом направлении ориентированы и специ
альные гуманитарные словари. Например, отечественные философские слов
ари ограничиваются производными от слова «масса» понятия
ми («массовая коммуникация», «массовая культура», в лучшем слу
чае Ч «теории массового общества» и «массовое сознание»)
1 . В «Энциклопедическом социолог
ическом словаре» предлагаются к рассмотрению исключительно «массы на
родные». Они определяются как «социологическая категория, о
значающая наличие в обществе трудящегося большинства населения как ре
шающей силы социального прогресса. В социологии понятие... и
спользуется... преимущественно в этнографичес ком смысле и
ли для противопоставления личности, а также в концепциях "массового
общества"» («Энциклопедический социологический словарь»
, 1995). Энциклопеди ческий словарь по политологии, помимо понят
ий «массовая коммуникация», «мас совое сознание», «теории
массового общества», предлагает еще и «массовые настрое ни
я». Но в то же время один из наиболее популярных психологических словаре
й во обще предлагает вместо понятия «массы» ограничиться «
массовидными явлениями» («Психология: словарь», 1990), к которы
м относит такие разнородные явления, как «совпадающие оцен
ки и установки, принятые стереотипы и внушенные образцы пове
дения», «многообразные виды поведения толпы», «социально-п
сихологические осо бенности народов» и даже «общественно
е мнение». В целом же оказывается, «массо-
' Например, см.: Философский словар
ь. М., 1980. С. 203-205, а также: Философский энциклопедиче ский словарь.
М., 1983.
14
Часть 1, Массы
видные явления Ч предмет исследования
в психологии больших групп, психологии пропаганды, психоло
гии торговли». Видимо, авторы статьи полагают, что подобные явления боль
ше нигде не исследуются и не встречаются. Да и само выражение «мас-
совидные явления» (то есть «явления, похожие на массу») требует оп
ределения той самой массы, на которую они «похожи». Впрочем,
вместо определения масс в словаре предлагается понятие «бо
льшие группы».
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85