Все для ванны, привезли быстро 

 

Они стояли у своих пушек, смертельно стра-
шась предстоящего штурма. Безрассудная храбрость сумасшед-
ших дьяволов капитана Блада давно уже стала поговоркой на мо-
рях Мэйна...
Но пока они ждали нападения, эскадра корсаров под прикры-
тием ночи, воспользовавшись отливом, тихо подняла якоря. На-
щупывая путь промерами глубин, четыре неосвещенных корабля
направились к узкому проходу в море. Капитан Блад приказал спу-
стить все паруса, кроме бушпритных, которые обеспечи- ^-->
вали движение кораблей и были выкрашены в черный цвет. 1 [271.
Впереди борт о борт шли "Элизабет" и "Инфанта". Когда они
почти уже поравнялись с фортом, испанцы, целиком поглощен-
ные наблюдением за противоположной стороной, заметили в тем-
ноте неясные очертания кораблей и услышали тихий плеск рассе-
каемых волн и журчание кильватерных струй. И сразу же в ноч-
ном воздухе раздался такой взрыв бессильной человеческой
ярости, какого, вероятно, не слышали со дня вавилонского стол-
потворения. Тут только адмирал понял, что его одурачили и что
птичка благополучно улетает из клетки, хотя он еще не мог сооб-
разить, как это произошло>.
А вот другой пример, на этот раз из китайской истории. В 342 г.
до н. э. в Китае шла очередная война между сопредельными госу-
дарствами. Полководец Сунь Бинь, зная о высокомерии команду-
ющего неприятельской армией Пан Цзюаня, изобразил отступле-
ние своих войск. Противник попался на эту удочку и сразу же на-
чал преследование отходящей армии. По приказу Сунь Биня в
первый день отступления его войска оставили на месте стоянки
100 000 кострищ, во второй - 50 000, а в третий - только 30 000.
Надеявшийся на легкую победу командующий противника решил,
что армия Сунь Биня ослаблена массовым дезертирством. Поэто-
му он оставил тяжеловооруженную пехоту и отправился в пресле-
дование с небольшим отрядом. Это было то, что предвидел и ожи-
дал Сунь Бинь. Он устроил засаду, в которую и попал Пан Цзю-
ань. Его окружение было уничтожено, а полководец, поверивший
в сказку о разложившейся, дезертирующей армии, покончил
жизнь самоубийством. Это было классическое искажение инфор-
мации по типу косвенного уменьшения количества.
Другой, несколько более изощренный способ обмана заклю-
чается в искажении пропорций передаваемой информации. Типич-
ный пример - сводки с мест боев. Во время вооруженного конф-
ликта в Чечне официальное российское командование, как пра-
вило, несколько занижало цифры наших потерь и преувеличивало
потери чеченских боевиков, в то время_как сепаратисты, напро-
тив, скрывали свои потери и преувеличивали число погибших и
пленных из федеральных войск< Естественно,\что выяснить истин-
ные величины потерь в условиях текущих военных действий прак-
тически невозможно, а психологический фактор, сопровождаю-
щий такую информацию, весьма значителен. Вот и приходится
каждой воюющей стороне по мере возможности дезинформировать
противника и общественное мнение. Как пишет Д. И. Дубровский,
<выпячивание одних сторон, замалчивание других - типичный
способ дезинформации >.
Впрочем, возможность преднамеренного искажения действи-
тельности была известна с древности. Древние эфиопы говорили:
<Слово подобно сухожилию: в какую сторону его потянешь, в ту
сторону оно и растянется>. Ту же мысль развивал в 30-е годы и
американский психолог Флетчер Батлер. Он выступил с предло-
жением простого варианта лишь внешне объективной двусторон-
ней аргументации: Батлер советовал приводить в пользу <своей>
позиции наиболее сильные, убедительные аргументы, в пользу же
,--^s <другой> стороны - наиболее слабые. Таким путем не так
[272 JJ уж трудно показать несостоятельность любого оппонента.
Это образец манипулятивной игры сознанием людей, который с
тех пор широко используется в пропаганде различных стран не-
зависимо от их политической ориентации.
В восьмидесятые годы советскую общественность уверяли, что
между военными силами НАТО и Варшавского договора поддер-
живается примерный паритет - равенство. На самом деле, как
выяснилось позднее, у Советского Союза было значительное пре-
имущество по танкам и солдатам. Логика обмана была такова: да,
по танкам у нас преимущество (при этом нигде не публиковались
конкретные цифры, а в то время в Европе у нас было 80 тысяч тан-
ков против 40 тысяч натовских), но вот по ударным самолетам так-
тической авиации преимущество у США и их союзников (кстати,
гораздо менее значительное, чем по бронетехнике). Принцип здесь
был такой: часть информации скрывалась (умалчиваются конк-
ретные цифры), а затем сравнивались заведомо неравноценные ка-
тегории, в глазах дилетантов выглядевшие почти равноценными.
5) Переворачивание. Еще один способ обмануть противника -
это поменять местами <да> и <нет> - <черное> и <белое>. Так,
богач, пытающийся обмануть грабителей на дороге, будет наро-
чито жаловаться на бедность, а военачальник постарается спря-
тать свои лучшие войска и, наоборот, придать внешне боеспособ-
ный вид войскам слабым.
Еще в 1647 году Бальтасар Грасиан писал: <Когда понимать
наоборот? Когда собеседник лукавит. С иным все толкуй наобо-
рот: их "да" - это "нет", их "нет" - это "да".
Говорят дурно, стало быть ценят: ведь когда покупатель хо-_,
чет вещь заполучить, он ее дешевит. На их похвалу тоже не пола-
гайся -чтобы не хвалить добрых, хвалят и злых. Но для кого нет
злых, для того нет и добрых>.
Под термином <программирование> как формой обмана я по-
нимаю создание таких условий, при которых ответная реакция
другого человека однозначно определяется действиями обманы-
вающего. В наиболее чистом виде это можно наблюдать в шахма-
тах, когда разыгрывающий комбинацию шахматист своими хо-
дами вынуждает противника к ответным действиям, ведущим к
неминуемому поражению. Как писал Виктор Кротов, программи-
рование - это искусство создания из скрытых возможностей -
явных.
Иногда, чтобы вынудить человека на .определенные действия,
нужно поставить его перед выбором, сделав это таким образом,
чтобы одно из решений (которое устраивает вас), оказалось так-'
же наиболее приемлемо и для другого человека. Такой способ опи-
сывается в романе Александра Дюма <Граф Монте-Кристо>.
Эдмон Дантес распутывает тайну своего заключения в замок
Иф. Он предполагает, что единственным человеком, который мо-
жет дать ему правдивые разъяснения о темных делах четырна-
дцатилетней давности, является небогатый трактирщик Кадру ее.
Люди, коварство и интриги которых привели его в тюрьму, в на-
стоящее время добились богатства и влияния в обществе, и поэто-
му Кадрусс боится дать против них показания. Тогда Дантес, пе-
реодевшись священником, приходит к Кадруссу и сообщает
ему историю о том, что якобы умирающий Дантес завещал
своим друзьям алмаз необыкновенной красоты и стоимости. Свя-
щенник, объявленный его душеприказчиком, должен выяснить
обстоятельства заключения Дантеса в тюрьму, продать этот ал-
маз и разделить вырученные деньги между его истинными дру-
зьями.
Перед Кадруссом поставлена дилемма: если он скроет вину
мнимых друзей Дантеса, то потеряет три четверти денег, выру-
ченных от продажи алмаза. Если же он выдаст предателей, то сам
завладеет алмазом. Для усиления психологического давления на
трактирщика граф Монте-Кристо показывает драгоценный камень
Кадруссу, распаляя его воображение и подталкивая его к нужно-
му выбору.
<- Так вы говорите, - спросил Кадрусс, глаза которого раз-
горелись, - что это был алмаз большой ценности?
- Все в мире относительно, - отвечал аббат. - Для Эдмона
это было богатство: его оценивали в пятьдесят тысяч франков.
- Пятьдесят тысяч франков! - вскричал Кадрусс. - Так он
был с грецкий орех, что ли?
- Нет, поменьше, - отвечал аббат, - но вы сами можете об
этом судить, потому что он со мною.
Глаза Кадрусса, казалось, шарили под платьем аббата, разыс-
кивая камень.
Аббат вынул из кармана коробочку, обтянутую черной шаг-
реневой кожей, раскрыл ее и показал изумленному Кадруссу свер-
кающий алмаз, вправленный в перстень чудной работы.
Затем он закрыл футляр и положил в карман алмаз, продол-
жавший сверкать в воображении Кадрусса>.
Когда я читал этот отрывок, то думал: почему аббат убрал ал-
маз, вместо того чтобы держать его на виду и тем самым оказы-
вать дополнительнбеИсихологическое давление на трактирщика?
А потом понял* это был блестящий ход. Дело в том, что наще^ во-
ображение и фантазия склонны преувеличивать и приукрашивать
вещи, которыми мы хотим обладать. И граф Монте-Кристо, скры-
вающийся под личиной аббата, прекрасно знал, что воображение
Кадрусса превратит драгоценный камень размером в горошину в
бриллиант величиной с грецкий орех.
Иногда бывает довольно просто предугадать реакцию челове-
ка в той или иной ситуации. Ведь многие наши действия доста-
точно спонтанны, и мы не всегда успеваем <просчитать> послед-
ствия наших слов или поступков. Этим могут воспользоваться
наши противники по жизненной борьбе, своими провокационны-
ми действиями или вопросами ставя нас в невыгодное положение.
Вот как народный анекдот обыгрывает сюжет известной бас-
ни Крылова < Ворона и лисица>.
Сидит ворона с сыром над проходной ликероводочного заво-
да. Со смены идут трое. Спирт есть, закуски нет. Увидели ворону
с готовой закуской.
- Эй, ворона, пить будешь?
- Да-а!
Сыр выпал. Закуска есть.
.,--"s Назавтра повторилась та же картина. Спирт есть, закус-
[274 JJ ки нет. Ворона-там же.
- Ворона, пить будешь?
Молчит. Мужики достают два стакана.
- Ворона, тебе в большой наливать или в маленький?
-В болыпо-о-й!
Сыр выпал, закуска есть.
На третий день - опять к вороне.
- Эй, ворона, пить будешь?
.Молчит.
- Тебе в большой или в маленький?
Молчит.
- Да чего, мужики, с ней, с пьяной, разговаривать?
- А ты мне наливал???
В этом анекдоте показаны три разных способа обмана. В пер-
вый раз ворону просто соблазнили дармовой выпивкой. Естествен-
но, что ничего не подозревавшая <птица> легко попалась на удоч-
ку. Второй раз ворона уже ожидала подвох, и провести ее было
трудней. Для этого ей был задан косвенный вопрос, требующий
настоятельного ответа, причем в этом случае нельзя было обой-
тись кивком. В вопросе как бы само собой подразумевалось, что
ей обязательно нальют, вопрос только стоял - в большой или ма-
ленький стакан. И ворона опять купилась.
Самым изощренным был третий обман. Разъяренная своими
двумя промахами, ворона решила не отвечать ни на какие вопро-
сы. И тонко почувствовав ее раздраженное обидой психологичес-
кое состояние, хитрецы на этом и сыграли. Они еще больше раз-
задорили ворону, вызвав у нее ответную эмоциональную реакцию.
А дальше - как у Крылова: сыр выпал...
От <программирования> как способа обмана несколько отли-
чается другой метод - <подталкивание>, который более прост и
доступен в исполнении. Если человек находится в состоянии не-
устойчивого равновесия, колеблясь между несколькими возмож-
ными стратегиями поведения, то умелыми действиями или сло-
вами его активность можно направить в нужном направлении.
Если при <программировании> индуктор сам вносит свою програм-
му в сознание реципиента, то при <подталкивании> эта програм-
ма поведения уже находится в последнем, и задача состоит лишь
в том, чтобы помочь ее реализовать.
Опытные мошенники применяют прием <подталкивания> так
виртуозно, что доказать наличие обмана юридически не представ-
ляется возможным. Они лишь создают условия для возникнове-
ния неправильных, обманчивых представлений в сознании своих
жертв, оставаясь как бы в стороне. Их задача - лишь дать тол-
чок мыслям жертвы в определенном направлении, а там уже сам
обманываемый допридумывает в своем воображении остальное.
Таким образом, получается, что жертва (с подачи мошенника) об-
манывает себя сама.
Классическим примером такого рода обмана является способ
действия, к которому частенько прибегал Остап Вендор из рома-
нов И. Ильфа и Е. Петрова. Как мы помним, он <чтил Уголовный
кодекс> и поэтому избегал, где это было возможно, грубого, прямо-
линейного обмана. Он тонко чувствовал мысли и ожидания ^--,.
своих собеседников и направлял их в нужную ему сторону. IL275J
Поэтому когда Остап понял, что Полесов принял их за эмигран-
тов, он быстро сориентировался и с помощью нескольких туман-
ных намеков дал возможность воображению старгородцев домыс-
лить остальное. Бендер без труда разгадал психологию своих
будущих жертв. Некогда состоятельные и уважаемые люди, в на-
стоящий момент они влачили жалкое по сравнению с прошлым
существование без всякой перспективы на возвращение к дорево-
люционным порядкам. И вдруг, как последний лучик надежды,
откуда-то издалека, возможно из-за границы, является законспи-
рированный предводитель дворянства с таинственным спутником,
судя по всему, бывшим офицером. Неудивительно, что их души
так легко откликнулись на приманку, использованную Остапом
Вендором.
<А теперь действовать, действовать и действовать! - сказал
Остап, понизив голос до степени полной нелегальности.
Он взял Полесова за руку.
- Старуха не подкачает? Надежная женщина?
Полесов молитвенно сложил руки.
- Ваше политическое кредо?
- - Всегда! - восторженно ответил Полесов.
- Вы, надеюсь, Кирилловен?
- Так точно. - Полесов вытянулся в струнку.
- Россия вас не забудет! - рявкнул Остап.
Ипполит Матвеевич, держа в руке сладкий пирожок, с недо-
умением слушал Остапа, но удержать его было нельзя. Его несло.
Великий комбинатор чувствовал вдохновение, упоительное состо-
яние перед вышесредним шантажом>.
Одной из форм программирования поступков является прово-
кация, когда человека вынуждают к невыгодным для него дей-
ствиям, представляя это как безобидное или выгодное для него
дело. Примеров провокаций масса - с древности и до наших дней.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94


А-П

П-Я