Сантехника, советую знакомым 

 


Тот, подумав, сказал, что нашел решение. Он приказал, что-
бы никто из войска не смотрел в сторону моря, а сам начал необ-
ходимые приготовления. На следующий день императору сообщи-
ли, что богатый крестьянин, живущий на самом берегу моря, по-
желал говорить с императором о важном деле, касающемся
обеспечения войска провиантом. Обрадованный император со сво-
ей свитой отправился к берегу. Однако самого моря возле дома кре-
стьянина он не увидал, так как десять тысяч искусно расположен-
ных одноцветных полотнищ от палаток закрывали все поле зре-
ния. Богатый крестьянин почтительно пригласил императора к
себе в дом. Повсюду висели дорогие занавеси, а на полах лежали
пышные ковры. Императору и его свите подали вина и закуски,
начался пир.
Только через некоторое время, протрезвев, император услы-
шал свист ветра и удары волн. Кубки и светильники дрожали и
качались. Удивленный император приказал одному из своих слуг
с===^ отдернуть занавес. Взгляд его упал на безграничный мор-
[262]) ской простор. <Что происходит?> -спросил он. <Вся ваша
армия движется морем в направлении Когуре. Наша победа близ-
ка>, - ответили ему советники.
Отступать было некуда, и император приказал продолжить по-
ход.
Для создания <миража>, в котором запутается сознание жер-
твы, не обязательно наличие большого числа статистов. Все-таки
не каждый рядовой мошенник может позволить себе то, что про-
делали со своим господином придворные китайского императо-
ра. Дурить <лоха> можно и вдвоем. Неплохая иллюстрация на
тему внушения доверия с помощью множества мелких деталей,"
помноженного на горячее желание жертвы обмана приобрести
автомобиль, описана в книге <Мошенничество в России>. При-
мер этот относится к не очень далекому времени всеобщего де-
фицита, когда покупка автомобиля была довольно затруднитель-
ным предприятием, однако основные его принципы могут быть
использованы и в других комбинациях, при которых дорогосто-
ящая вещь приобретается, как говорится, <с рук> у незнакомо-
го человека. В этом примере мошенники работают в паре: <съем-
щик> и <военный>.
<Съемщик> знакомится с жертвой в тех местах, где обычно
продают подержанные автомашины. Он говорит, что из одной из
<горячих> точек (или из-за границы, что в принципе не важно,
главное - создать соответствующую <ауру> боевого, простодуш-
ного офицера, далекого от всяких хитростей и ограниченного во
времени) приехал полковник и хочет срочно недорого продать свою
< Волгу>, так как должен вернуться обратно на длительный срок.
<Съемщик> и жертва направляются к дому, около которого
стоит <военный> (как правило, летчик). При появлении жертвы.
он немедленно заходит в подъезд, где заранее спрятан портфель с
домашними тапочками. <Летчик> снимает форменный галстук,
китель, прячет фуражку и ждет. В это время <съемщик> просит
жертву подождать около подъезда, а сам якобы поднимается в
квартиру к <военному>. Эта деталь работает на создание у жерт-
вы дополнительного чувства доверия - теперь он <знает>, где
живет его партнер по сделке.
Спускаются мошенники уже вдвоем. <Съемщик> говорит <во-
енному >, что привел покупателя, и уходит, обещая позвонить ему
на следующий день. После договоренности о цене <военный> про-
сит жертву подождать внизу, пока он переоденется, а потом - по-
ехать в больницу, где работает его жена (у нее, мол, документы и
ключи от машины). Надевает в подъезде фуражку, обувь, формен-
ную верхнюю одежду и выходит вниз.
Они едут в больницу. В руках у <военного> тот же портфель.
Он просит жертву подождать внизу и поднимается на этаж. Через'
некоторое время уже без фуражки, но в белом халате, который
лежал в портфеле, он возвращается с ключами и техпаспортом на
машину. Говорит, что обо всем договорился с женой. Из того же
портфеля появляется и <секретная карта вылетов> с инициалами
<летчика> и условными обозначениями. Такими <картами> у мо-
шенников, как правило, служат выкройки из журналов.
Оставив <секретную карту> под залог, <военный> бе- /.--.
рет у жертвы деньги, чтобы якобы отнести их жене. Таким |[263]
образом, поездка в комиссионный магазин и оформление докумен-
тов откладываются как будто на несколько минут.
После этого <военный> уходит в больницу с деньгами и исче-
зает через другой выход. А жертва остается с выкройкой, техпас-
портом и ключами, но без денег и машины.
Что же нужно помнить, чтобы не попасть на удочку подобным
мошенникам? Романов, автор книги <Мошенничество в России>,
советует:
<Первое: не быть рабом сценария, который разыгрывают афе-
ристы. Помните: весь ход операции, как правило, рассчитан у них
до мелочей, и любой "сбой" вызовет некоторое смятение, на что
следует обратить внимание. Вырвите инициативу из рук мошен-
ников. Предложите свой вариант сделки, отправьтесь к другому
нотариусу, сходите сами туда, куда направляются ваши "партне-
ры", и т. д.
Второе: помните русскую пословицу: "Доверяй, но проверяй!".
Не постесняйтесь перепроверить факты, сообщаемые вам. Пере-
звоните, переспросите, перепроверьте. Ведь речь идет о вашем бла-
госостоянии!
Третье: никогда не забывайте о конечной цели ваших дей-
ствий! Если вы покупаете машину, то отдавайте деньги только
взамен на автомобиль, а не на ключи или техпаспорт от него, и уж
тем более не берите в залог ничего другого, даже если это будет
<секретная карта> или даже <дочь> преступника (ребенка можно
уговорить сыграть эту роль за мороженое)>.
В общем-то об этом писал и уже известный нам Бальтасар Гра-
сиан несколько столетий тому назад:
<Менять приемы. Дабы отвлечь внимание, тем паче враждеб-
ное. Не держаться начального способа действия - однообразие по-
зволит разгадать, предупредить и даже расстроить замысел. Лег-
' ко подстрелить птицу, летящую по прямой, труднее - ту, что кру-
жит. Не держаться до конца и второго способа, ибо по двум ходам
разгадают всю игру. Коварство начеку. Чтобы его провести, нема-
лая требуется изощренность. Опытный игрок не сделает того хода>
которого ждет, а тем более жаждет противник>.
26. Манипуляции с информационным потоком. Существуют
различные способы манипулирования информацией, в результа-
те чего у противной стороны создается ложная модель окружаю-
щей действительности. Существует шесть основных способов об-
работки данных: умолчание, селекция, передергивание, искаже-
ние, переворачивание, конструирование.
1) Умолчание. Первый способ обмана заключается в утаива-
нии информации от ее получателя; второй - в избирательном про-
пуске к реципиенту только выгодной индуктору информации; тре-
тий - в сознательном выпячивании и подчеркивании только од-
них, выгодных обманщику, сторон явления; четвертый - в
искажении (это может быть преуменьшение, преувеличение и на-
рушение пропорций); в пятом происходит замена <черного> на
< белое >, а в шестом случае индуктор сам выдумывает ложные дан-
ные, не существующие в реальности. Возможны также и комби-
,/,--л. нированные способы обмана - например, селекция с ис-
|[264И кажением отдельных сторон пропускаемой информации.
Как мы видим, первый, самый простой, способ обмана заклю-
чается в утаивании информации от ее получателя. Надо отметить,
что обманом он становится, только если у реципиента уже суще-
ствует неправильное представление о каком-то явлении или со-
бытии, а индуктор не сообщает ему истину, хотя по своему соци-
альному статусу должен был это сделать. Формально в этом слу-
чае ложь отсутствует, однако результат один - введение другого
человека в заблуждение. И тем не менее такой способ обмана ис-
стари считался менее наглым и злонамеренным по сравнению с
прямой ложью.<Кто молчит - не грешит> - говорит русская на-
родная пословица.
К <обману 1по умолчанию> прибегает и свидетель, если он ута-
ивает от следствия важные подробности преступления и тем са-
мым вводит органы правосудия в заблуждение, хотя формально и
не говорит неправды. Тем не менее до 1989 г. эти действия подпа-
дали под ст. 190 УК РФ <Недонесение о преступлении>. В новом
<Уголовном кодексе> эта статья изъята, однако имеется ст. 308
<Отказ свидетеля или потерпевшего от дачи показаний>. За та-
кие дела можно схлопотать штраф до 100 минимальных размеров
оплаты труда или исправительные работы на срок до одного года.
Заметим, что аналогичная ей ст. 182 старого УК была более либе-
ральной, определяя штраф до 1 (одного!) минимального месячно-
го размера оплаты труда, а исправительные работы - на срок до
полугода. В любом случае вывод один: в суде лучше говорить прав-
ду - себе дороже!
Классический пример <обмана по умолчанию> приведен в по-
вести Аркадия Гайдара <Чук и Гек>. Там дети в пылу ссоры вы-
бросили в окно и не смогли найти важную телеграмму. Дальше
они обсуждают сложившуюся ситуацию:
<- Знаешь, Гек, а что, если мы маме про телеграмму ничего
не скажем? Подумаешь - телеграмма! Нам и без телеграммы ве-
село.
- Врать нельзя, - вздохнул Гек. - Мама за вранье всегда еще
хуже сердится.
- А мы не будем врать! - радостно воскликнул Чук. - Если
она спросит, где телеграмма, - мы скажем. Если же не спросит,
то зачем нам вперед выскакивать? Мы не выскочки.
- Ладно, - согласился Гек. - Если врать не надо, то так и
сделаем; Это ты хорошо, Чук, придумал>.
Про телеграмму мать ничего не знала, поэтому, конечно, ни-
чего не спросила. Конец этой истории известен - мама с детьми,
так благополучно избежавшими вранья, отправятся к папе в Си-
бирь, а папы там не окажется, о чем он, собственно, и сообщал в
той самой телеграмме. Так не сказанная вовремя правда оказа-
лась равнозначна лжи.
Два года назад в районной администрации одного областного
города произошел анекдотический случай. В кабинете главного
архитектора монтер устанавливал телефон. Сам хозяин кабинета
вышел. В комнату вошел проситель, желающий получить разре-
шение на постройку гаража. Приняв мастера, который тем вре-
менем присел отдохнуть в чиновничье кресло, за архитек-
тора, он начал долго и путано объяснять свою проблему,
намекая на вознаграждение. Монтер сначала слушал его, а потом
спросил: <Чего тебе надо?> Посетитель быстро ответил: <Поставьте
визу>, - и протянул заявление. Мастер пожал плечами и распи-
сался в углу листа. Человек горячо поблагодарил, сунул опешив-
шему телефонисту пятьсот долларов в карман пиджака и быстро
удалился. Недоразумение выяснилось только через два месяца,
когда счастливый обладатель разрешения уже заканчивал пост-
ройку гаража перед своим домом. Это типичный случай <обмана
по умолчанию>, который вряд ли подпадает под ст. 288 УК РФ
(<Присвоение полномочий должностного лица>), ибо такое дея-
ние, во-первых, <...не повлекло существенного нарушения прав и
законных интересов граждан или организаций>, предусмотрен-
ного данной статьей, а во-вторых, там отсутствовало <присвоение
государственным служащим полномочий должностного лица> -
ведь телефонист и не выдавал себя за главного архитектора райо-
на, он просто оставил свой автограф, когда его об этом попросили.
При этом надо помнить, что информация может исходить от
человека не только в речевой форме, но и по так называемым не-
вербальным каналам: через жесты, мимику, дрожание пальцев
рук, изменение ритма дыхания и частоты сердцебиения и т. д.
Всем нам из личной жизни знакома ситуация, когда человек, го-
ворящий неправду, смущенно улыбается, давая тем самым повод
заподозрить его в обмане. <Неумело врешь!> -говорят ему обыч-
но в таком случае. И наоборот, опытные карточные игроки, а тем
более шулера славятся своей способностью играть с бесстрастны-
ми лицами, не позволяющими их партнерам догадываться о со-
держании их карт.
Каким же образом можно регулировать поток такой невербаль-
ной информации? Обратимся вновь к Аллану Пизу и его книге
<Язык телодвижений>:
<Для того чтобы не выдать себя в момент произнесения неправ-
ды, необходимо уменьшить обзор вашей позы для собеседника. Вот
почему во время полицейского допроса подозреваемого помеща-
ют на стул в хорошо просматриваемом и хорошо освещенном мес-
те комнаты, чтобы легче было по невербальным каналам обнару-
жить, когда он говорит неправду. Естественно, что ваша ложь бу-
дет менее заметна, если вы в этот момент будете сидеть за столом
и ваше тело будет частично скрыто или вы будете стоять за забо-
ром. Легче всего врать по телефону!>
Весьма часто прибегают к <лжи по умолчанию> историки, не
желающие портить давно сложившуюся стройную и непротиво-
речивую картину исторического процесса или репутацию его ге-
роев. Так, например, образ Александра Суворова у большинства
русских людей ассоциируется с обликом бесстрашного воина, бор-
ца за независимость нашей Родины. И мало кто задумывается о
том, что, по большому счету, Суворов в основном участвовал в зах-
ватнических войнах за пределами России или в подавлении осво-
бодительных восстаний. Например, он активно участвовал в раз-
громе <народного героя> Пугачева и в деревянной клетке доста-
вил его в Москву (этот факт обычно изымают из школьных
. s учебников), а также жестоко подавил польское восстание
[266]| 1795 г. Нисколько не умаляя достоинств Суворова как ве-

ликого полководца, надо отметить, что он без жалости разгромил
войска восставших поляков, захватил Варшаву и учинил разгром
Праги - предместья польской столицы. Намеренно умалчивая об
этих фактах из жизни знаменитого полководца, историки по сути
дела создают ложный образ этого человека, не похожий на реаль-
ного Суворова - отчаянного воина, влюбленного в войну и гото-
вого драться с любым противником, пусть даже и сражающимся
за справедливое дело.
2) Селекция. Второй способ - <селекция> - уже более изощ-
рен и, как правило, специально нацелен на обман доверчивых лю-
дей. Иногда к нему прибегают в силу обстоятельств. Так, накану-
не Великой Отечественной войны наша разведка получала от сво-
их агентов информацию о готовящемся нападении Германии на
СССР (в том числе шифровки Р.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94


А-П

П-Я