Функциональными атрибута
ми обладают даже самые неприятные эмоции, и эти атрибуты бывают полезны,
если вы реагируете на них как на важные сигналы о ваших потребностях.
Использование эмоций Ц третья ключевая способность в составе эмоцион
ального выбора, и самым главным для нее является функциональный атрибут
. Как только он бывает уточнен для определенной эмоции, он сразу же трансф
ормирует ее в чувство, которое стоит испытывать и использовать. Так, есть
смысл испытывать сожаление, вину или фрустрацию, Ц то есть знать, где вы
совершили ошибку, нарушили свои стандарты или продолжаете стремиться к
некоему результату Ц при условии, что осознание этих вещей придаст импу
льс адекватной реакции.
Однако слишком часто получается, что такие эмоции чувствуются и выражаю
тся, но не встречают реакции. В сожалении о каком-то поступке мало смысла,
пока это чувство не поможет вам изменить ваше поведение в будущем. Мало с
мысла испытывать чувство вины, если оно не приводит вас к обновлению вол
и и намерения соответствовать вашим стандартам в будущем. Мало смысла в
чувстве фрустрации, если оно не подталкивает вас к творческим попыткам,
направленным на достижение вашей цели. Функциональный атрибут неприят
ной эмоции конкретизирует действия, которые вам необходимо предпринят
ь для адекватного реагирования на эту эмоцию.
Как мы уже неоднократно и по-разному продемонстрировали в этой книге, та
кие эмоции, как сожаление, вина, опасение, перегруженность, ревность и гне
в, заслуживают права на существование, если используются должным образо
м. На самом деле, как мы указывали ранее, без этих эмоций вы окажетесь в кра
йне невыгодном положении. Если вы никогда не испытываете сожаления, вам
никогда не понять, что бывали случаи, когда вы могли и должны были поступи
ть иначе, чем поступили в действительности. Не улови вы этот сигнал, вы упу
стили бы возможность изменить свои действия в аналогичной ситуации, ког
да она вновь возникнет. Без сигнализирующего чувства вины вы не узнали б
ы, что нарушили одно из своих правил, а потому вновь и вновь попирали бы то
т же стандарт. Живя без опасений, вы запросто пойдете по головам Ц или в с
амое пекло. Если вы никогда не чувствуете себя перегруженным, вы рискует
е разбазаривать время на достижение второстепенных целей. Неспособнос
ть к ревности может свести вас с человеком, для которого близкие отношен
ия не значат ничего и легко заменяются. А если вы никогда не испытываете г
нев, вас сочтут тряпкой. Очевидно, что даже крайне неприятные эмоции, если
рассматривать их в свете сигнальной ценности, приобретают блеск, делающ
ий их достойными переживания.
Однако поистине ценными эти эмоции делаются, когда направляют вас к поле
зным результатам и паттернам поведения.


Генеративная цепочка

Наиболее эффективным из известных нам средств трансформации неприятны
х эмоций в ценный импульс к постановке задач и переходу к полезным патте
рнам поведения является генеративная цепочка. Генеративная цепочка бы
ла первой техникой, которую мы разработали, когда приступили к поискам с
редств, способных освободить нас от влияния разрушительных эмоций, Ц о
собенно тех, которые стали в нашей жизни устойчивыми лейтмотивами. Генер
ативная цепочка использует функциональный атрибут эмоции, чтобы задат
ь исход, после чего «приковывает» эту исходную эмоцию к другим, приводящ
им вас в состояние, обеспеченное надлежащими ресурсами.
Мы называем этот процесс «сцеплением», так как результат очень напомина
ет цепочку, звенья которой выкованы из эмоций. Создается череда эмоций, к
оторая, будучи запущена возбуждением неприятной эмоции, автоматически
и последовательно воспламеняется. Такую последовательность эмоций в е
е естественном варианте можно отыскать в любом из нас, хотя обычно она не
способствует достижению полезных результатов.
Обычным примером негативной последовательности является ситуация, ког
да человек начинает с ощущения перегруженности, которое приводит его к ч
увству несостоятельности, затем Ц безнадежности и, наконец, подавленно
сти. Посредством такой цепочки можно за считанные секунды переместитьс
я из ощущения перегруженности в паралич депрессии. Люди способны выстра
ивать для себя цепочки, начинающиеся ранимостью, продолжающиеся тревог
ой и боязливостью и заканчивающиеся парализующим страхом, или ведущие о
т нетерпения к ярости через фрустрацию и гнев. Одна весьма распространен
ная цепочка проводит людей от чувства ревности до чувства гнева, а ощуще
ние отверженности естественным образом заставляет многих из нас чувст
вовать себя либо никчемными, либо разгневанными. Как явствует из приведе
нного ниже примера, такие цепочки, ведущие от одной эмоции к другой, напря
мую вытекают из образа мышления человека.
Шейла Ц типичная женщина восьмидесятых. Она ставит перед собой множест
во задач, рисуя в воображении результаты: позаботиться о здоровье детей,
следить за их успехами в школе, выполнять социальные обязательства, зани
маться гимнастикой, реализовать свои финансовые планы, выполнять профе
ссиональные обязанности и т. д. Все эти результаты Шейла воспринимаем пс
как исполнение желаний, а как необходимость. И все они маячат перед ней од
новременно, надвигаясь огромной массой, и всю эту кучу дел следует перед
елать прямо сейчас. Конечно, она чувствует себя перегруженной.
Тот факт, что она видит необходимость в реализации всех этих планов, но не
справляется с данной задачей сейчас, Шейла использует в качестве доказа
тельства собственной несостоятельности; соответственно, она и чувству
ет себя несостоятельной. В конце концов, будь это не так, она бы выполнила
все, что наметила. Она подтверждает диагноз, оглядываясь на других людей,
которые (опять же, на ее взгляд) успевают добиться того, что она запланиров
ала, и у них при этом еще остается время на личные дела.
Разумеется, она сознает, что коль скоро она несостоятельна, ситуация без
надежна. Глядя в будущее, она не видит там никакой надежды на изменение по
ложения дел, а потому чувствует отчаяние, как по поводу ситуации, так и по
поводу себя.
Мир выглядит мрачным, когда на него смотришь сквозь тусклую призму отчая
ния. Прошлое ничтожно, и будущее будет таким же, Ц Шейле кажется, будто он
а взирает на мир со дна колодца в темную и ненастную ночь. Подобное чувств
о Ц прямая дорога к депрессии.
То, что влечет Шейлу от одного эмоционального звена к другому, представл
яет собой комплекс представлений и ассоциаций Ц образ мышления. Когда т
акая цепочка мыслей, эмоций и паттернов поведения выкована, она срабатыв
ает всегда и во всем, и от ее влияния трудно отделаться.
Хотя подобные цепочки часто становятся источником дискомфорта и бесси
лия, при правильной ориентации (настрое) вы можете обернуть их постоянст
во и неотвязность к значительной личной выгоде и удовлетворению. Правил
ьной ориентацией является, конечно, настроенность на заслуживающие тру
да результаты, но не на те, которые парализуют и не подкреплены ресурсами.

Допустим, что, вместо того чтобы использовать свое ощущение перегруженн
ости как доказательство несостоятельности, Шейла реагирует на него как
на сигнал, говорящий о том, что она стремится за раз добиться большего, чем
ей по силам в отведенный период времени. Иными словами, это чувство перег
руженности означает, что ей нужно по-новому оценить намеченные результа
ты и выделить среди них приоритетные.
Поскольку Шейла испытывает в адрес полученного ценного эмоционального
сигнала уважение, сочетающееся с благодарностью, она умеряет свою актив
ность и рассматривает намеченные результаты. Взирая на ситуацию с чувст
вом любопытства, она понимает, что кое-чего добиться было бы и неплохо, но
эти задачи могут подождать, и их, с учетом нехватки времени, можно отложит
ь на потом. Рассматривая оставшиеся дела, она выделяет приоритеты в зави
симости от важности, срока их возможного выполнения и т. д.
Затем Шейла вспоминает случаи, когда она успешно справлялась с множеств
ом дел. Возникала ситуация, когда ей было нужно написать по статье для каж
дого цикла, который она преподавала в колледже. Она это сделала, и сделала
хорошо. И был еще период, когда она выхаживала ребенка после серьезного н
есчастного случая, одновременно приступив к новой работе и улаживая отн
ошения между мужем и его братом. Ее воспоминания о том, что ей случалось по
казать нечто большее, чем простое умение справиться с задачей, помогают
Шейле успокоиться насчет своих способностей. Оглядываясь на эти пример
ы, она видит, что при ясности приоритетов она в состоянии разгрести дела.

Представляя, как в будущем она на деле добивается поставленных целей, Ше
йла начинает ощущать уверенность в собственной способности рано или по
здно добиться намеченных результатов.
Шейла всего-навсего проработала генеративную цепочку. Она двигалась от
перегруженности к уважению и благодарности, от уважения и благодарност
и Ц к любопытству, от любопытства Ц к успокоению, а от успокоения Ц к ув
еренности. Эта последовательность может показаться несколько затянуто
й и сложной, однако в действительности она не сложнее процесса, посредст
вом которого вы переводите себя из состояния перегруженности в состоян
ие депрессии. Насколько трудной ощущается подобная (или какая-то иная) це
почка, зависит от вашей осведомленности в собственных мыслях, возникающ
их по поводу ее направленности. Однако результаты делают ознакомление с
такими могущественными цепями весьма и весьма достойными затрачиваемы
х усилий.
Генеративная цепочка направляет ваше внимание по эффективному и удовл
етворяющему пути и не дает вам свернуть и завершить странствие в непрохо
димых дебрях. Путешествие, предпринятое Шейлой по формату генеративной
цепочки, привело ее к цепи эмоций, которая образуется всякий раз, когда ис
пользуется данный формат, начиная с эмоции, которую она находила неприят
ной и пагубной (в данном случае Ц перегруженность), переходя затем к уваж
ению и благодарности, далее Ц к любопытству, потом Ц к успокоению и, нако
нец, к уверенности. Каждое из звеньев этой цепи Ц это проявление типа мыш
ления, необходимого для каждого из перечисленных эмоциональных этапов,
и подкрепляется этим мышлением.
Распознавание функционального атрибута позволяет вам переориентиров
аться на полезный результат и отреагировать на испытываемую неприятну
ю эмоцию. Зная, что ощущение уязвимости сигнализирует о необходимости по
заботиться о себе, вы немедленно ставите перед собой задачу: «Сделай что-
нибудь, чтобы позаботиться о себе». Любая эмоция, которая привлекает ваш
е внимание к необходимости что-то сделать, чтобы позаботиться о себе (нап
ример та же уязвимость), к необходимости подыскать иную опцию (например п
ри ощущении тупика) или к необходимости пересмотреть намеченные резуль
таты и выделить приоритеты (например при ощущении перегруженности) и т. д
., есть эмоция, достойная уважения и признательности.
Вам может показаться странным, что можно испытывать уважение и благодар
ность к чувству уязвимости, или тупика, или перегруженности. Однако не за
бывайте, что лучше других оправляются от недуга те люди, которые реагиру
ют на симптомы как на сигналы (информацию, обратную связь) о происходящем
с ними, а следовательно Ц как на вещи, требующие реакции. Конечно, они не в
восторге от своих симптомов, но благодарны и чутки к сигналам, которые по
зволяют им надлежащим образом отреагировать на болезнь, а не просто возн
енавидеть эти симптомы за причиняемый дискомфорт. Аналогичным образом,
неприятные эмоции Ц это эмпирические «симптомы» упущений, которыми от
мечены ваши текущие действия.
Заимствуя лейтмотив у функционального атрибута эмоции, генеративная ц
епочка проводит вас через последовательность, по ходу которой вы задает
есь любопытством по поводу действий, необходимых гго отношению к функци
ональному атрибуту; припоминаете утешительный опыт выполнения задач, в
озникавших в иных контекстах, и переноситесь в будущее, видя, как делаете
то, что вам нужно сделать.
Цепочка призвана позволить вам наилучшим образом использовать неприят
ную эмоцию, которую вы ощущали, а также обеспечить доступ к событиям собс
твенной биографии, способным наполнить вас силами и пониманием. Генерат
ивная цепочка проводит вас через реагирование на ваши текущие нужды и оц
енку былых ресурсов, после чего направляет в более успешное будущее.
Ниже мы приводим генеративные цепочки для десяти эмоций, могущих быть ос
обенно пагубными. Ознакомьтесь со всеми или ограничьтесь теми, которые п
редставляют для вас наибольший интерес. Сопроводительные примеры пока
зывают, как именно работает генеративная цепочка, и как ее использовать;
вы можете воспользоваться этими последовательностями, чтобы перейти о
т состояния паралича к уверенности и целеустремленности. Для вашего удо
бства мы включили все форматы генеративной цепочки с отдельно пронумер
ованными этапами в раздел «Форматы в обойме», помещенном в конце книги. Н
о помните, что-для создания генеративной цепочки нужно сделать больше, ч
ем просто прочитать о ней: вам придется проработать формат. С каждым разо
м, занимаясь этим, вы будете делать цепочку прочнее и убеждаться, что она у
влечет вас в правильном направлении всегда, когда эмоции напомнят вам о
возможности прибегнуть к ее помощи.


Сожаление

Наш юный стажер Джон постоянно переносил свои гнев и фрустрацию с работы
домой, на свою подругу. Всякий раз, когда ему случалось использовать ее в
качестве боксерской груши, он мгновенно испытывал сожаление о своем пов
едении.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35