«В чем я стал лучше?» Вместо того чт
обы попытаться заставить его покончить со сравнениями, мы просто измени
ли их предмет. Он немедленно перешел от чувства неполноценности к ощущен
ию себя способным на эффективные действия в гораздо большем количестве
ситуаций, и испытывал это чувство намного чаще. Он также начал вести себя
в соответствии с этой новой эмоциональной реакцией, сохраняя заинтерес
ованность и участвуя в продвижении к желаемому, не уходя в кусты, как он вс
егда поступал прежде.
Как наглядно показывает пример Джонатана, мы часто обращаем внимание на
степень, в которой те или иные вещи соответствуют или не соответствуют о
дна другой. Когда вы присматриваетесь лишь к степени соответствия вещей
, вы чаще всего отмечаете те из них, которые кажутся аналогичными чему-то,
принятому вами за стандарт. Например, на следующий день после покупки но
вой машины вы внезапно замечаете, что вокруг разъезжают десятки автомоб
илей той же марки. Из тысяч проносящихся мимо машин выделяются лишь они, к
ак будто вчера вечером всем приспичило купить такой же автомобиль, как у
вас. Соответствие Ц важный компонент в создании эмоций «согласия» и удо
влетворения. Важным аспектом обеих этих эмоций является то, что вы отмеч
аете отношения, в которых желаемое либо выполнено, либо выполняется.
Когда вы хотите, чтобы ваш сын хорошенько подровнял газон, но замечаете т
олько пропущенные участки, игнорируя тот факт, что все остальное выгляди
т великолепно; или когда ваше свидание с возлюбленной омрачено тем факто
м, что подружка не желает заниматься любовью (даже при том, что ей, судя по в
сему, с вами уютно и хорошо), вы устанавливаете несоответствие. Несознано
е ответствие является важным элементом эмоций несогласия, фрустрации, п
резрения и разочарования.
Теперь найдите время повторить эксперимент с вашими собственными прим
ерами переживания любой из этих четырех эмоций: вы заметите, что обращае
те внимание на то из полученного или сделанного, что не соответствует ва
шим желаниям или намерениям. Возьмите какие-нибудь из этих примеров и по
ищите отношения, в которых полученное или сделанное хотя бы чуть-чуть со
ответствует вашим желаниям, а после наблюдайте, как будут меняться ваши
чувства. У многих людей несоответствие лежит и в основе чувства юмора, та
к как они находят причудливые и неожиданные несообразности забавными.

Когда вы внимательны к степени одинаковости или неодинаковости вещей, в
ы занимаетесь тем же, чем Джонатан: сравнениями. Сравнивая, вы отмечаете, н
астолько ли вы привлекательны, как некое другое лицо; умнее вы или глупее
вашей сестры, богаче или беднее соседа (или чем вы сами в прошлом году) и т.
д. Как показал Джонатан, сравнение ваших способностей и свершений с чужи
ми может заложить основу для чувства неполноценности. Подобного рода ср
авнения могут лежать и в основе самодовольства, презрения или зависти, к
ак это бывает, когда вы сравниваете свое богатство с чужим.
Хотя сравнения сплошь и рядом лежат в основе перечисленных эмоций, после
дние могут порождаться и несоответствием. Так, вы можете позавидовать со
седу из-за его новой машины или ощутить чувство неполноценности, когда в
ашим сослуживцам предоставят гарантию занятости, а вам Ц нет. На самом д
еле все вышеперечисленные эмоции, которые частично основываются на нес
оответствии, могут вызываться и в ходе сравнений. Вас может разочаровать
фильм, который оказывается не столь захватывающим, как вы рассчитывали;
или вы можете испытать фрустрацию, когда кажется, что ваша работа над про
ектом не имеет конца. И несоответствие, и сравнение способны обеспечить
вас осознанием отличия Ц либо абсолютного, в случае несоответствия, либ
о относительного при сравнении. Именно это осознание отличий играет сто
ль важную роль в создании вышеперечисленных эмоций, соответствующих ка
к несоответствию, так и сравнениям.
Наш сын Марк знал, что подача в теннисе вышла у него не самой irj лучшей, но зн
ал он и то, что сыграл намного лучше, чем прежде. Он несколько раз ошибся и с
каждым разом испытывал все большую фрустрацию. С ростом фрустрации росл
о и число ошибок. Вскоре он уже злобно и отрывисто бормотал себе что-то по
д нос и стремительно перемещался, его пристальный и все более суровый вз
ор перескакивал с одного на другое в попытке как можно быстрее вобрать в
се вокруг. Когда снова наступила очередь Марка подавать, он шагнул к разд
елительной линии и послал мяч. Но когда тот ушел слишком высоко, чтобы его
можно было прилично отбить, Марк остановился, сказав себе: «Подожди. Надо
успокоиться». Он не спеша постучал мячом, замедлив все свои движения, дож
идаясь своей подачи. На этот раз удар был гораздо лучше. Между подачами Ма
рк продолжал действовать медленнее, и вскоре уже не испытывал фрустраци
и, намереваясь вернуть игру на должный и Ц как он знал Ц вполне возможны
й уровень.
Порой мы чувствуем, что действуем быстро, порой Ц медленно, иногда Ц с по
стоянством, или изменчиво, и т. д. Иными словами, в наших переживаниях прис
утствует темп. Темп Ц одно из тех качеств переживания, которое редко рас
познается, однако всегда выступает обязательным аспектом нашего текущ
его переживания. Самое наглядное и знакомое использование темпа извест
но нам по фильмам и телепередачам, где фоновая музыка часто бывает призв
ана возбуждать в зрителях эмоциональные реакции, нужные режиссеру. Попр
обуйте посмотреть фильм при выключенном звуке, затем верните звук, но не
смотрите на экран, и вы быстро осознаете роль музыкального темпа в форми
ровании вашего переживания. Слушая музыку, мы иногда согласуем темп наши
х чувств с темпом музыкального произведения, а в других случаях специаль
но подбираем музыку с темпом, который хотели бы испытать, например энерг
ичный, живой фрагмент, когда нам нужно противодействовать вялости и апат
ии.
Создается впечатление, что темпом пронизаны все наши эмоции. К эмоциям, о
пирающимся на быстрый темп, относятся возбуждение, паника, беспокойство
, нетерпение, тревога и гнев. Медленный темп лежит в основе скуки, одиночес
тва, апатии, безынициативности, терпения, принятия и удовлетворения. Тре
вога или нервозность обычно требуют быстрого, но неровного темпа, тогда
как медленный, ровный темп способствует возникновению чув-ства успокое
ния.
Говоря, что эти эмоции «опираются» на определенные паттерны темпа, мы им
еем в виду, что данные паттерны важны для определения субъективного каче
ства эмоций. Когда мы взволнованы, мы ощущаем быстрый темп. На деле нам слу
чается волноваться так сильно, что темп ускоряется до точки, за которой м
ы перестаем замечать многое из происходящего вокруг. На этом этапе мы «д
вижемся» настолько быстро, что не оставляем входящей информации времен
и на поступление в наше сознание. Даже если вы и не мчитесь с такой неистов
ой скоростью, практически невозможно волноваться и одновременно ощуща
ть медленный темп (попробуйте сами).
С другой стороны, терпение сопровождается сохранением медленного темп
а. Нельзя одновременно оставаться терпеливым и испытывать быстрый темп (
опять же попробуйте на себе). Фактически самая распространенная реакция
на чувство неадекватного нетерпения заключается в том, чтобы медленно, г
лубоко вдохнуть и выдохнуть, благодаря чему темп сразу же замедляется и
часто рождается чувство большего терпения. И терпение, и нетерпение подр
азумевают четко определенный будущий результат. Значительное различие
между ними состоит в том, что терпение требует медленного темпа, а нетерп
ение Ц быстрого (кроме того, терпению свойственны более раздвинутые вре
менные рамки; его исходы, как правило, являются делом более отдаленного б
удущего). Вы можете самостоятельно изучить это различие, припомнив какое
-нибудь событие, вызывающее у вас нетерпение, и замедлив темп, а также при
помнив событие, к которому вы относитесь терпеливо, и ускорить темп.
Как мы увидели из вышеприведенных примеров, изменение темпа способно ра
зительно изменить ваши эмоции. Например, у чувства безынициативности те
мп сравнительно медленный. Однако стоит его ускорить, как оно часто обор
ачивается фрустрацией, которая полезнее в случае, когда вы хотите продол
жить работу над достижением желаемого результата. И наоборот: когда вы ч
ем-то взволнованы в настоящем и замедляете темп, ваше чувство обычно ста
новится радостным или приятным Ц эмоции, которые некоторым людям нравя
тся больше, чем чувство волнения.
Эмоция, которая в конкретной ситуации окажется для вас наилучшей, зависи
т от самой ситуации и от характера переживания, которое вам хотелось бы в
ней испытывать. Замедлите темп, который вы ощущаете на фоне тревоги, и ваш
а эмоция, может быть, сменится страхом, который для вас может оказаться лу
чшим вариантом, если не парализует вас в той же мере, что и тревога. Ускорь
те темп, когда ощутите скуку, и она перейдет в беспокойство, которое может
помочь вам выйти из тоскливой ситуации, но может оказаться и бесполезным
, неприятным чувством, если ситуация не оставляет вам выбора: например ст
ояние в очереди или попадание в пробку. В подобных ситуациях эмоцию лучш
е поменять путем изменения временных рамок. Почему бы не вызвать к жизни
какое-нибудь трогательное воспоминание и не испытать ностальгию? Или, б
ыть может, приятнее было бы подумать об отпуске, каком-то успехе или любов
ном свидании, которые предстоят в будущем и позволяют вам пребывать в пр
иятном предвкушении.


Критерии

Твердая рука, которой наша подруга Кэти держала телефонную трубку, дрожа
ла, когда она несколькими минутами позже положила эту трубку на рычаг. Се
кретарша спросила, в чем дело, и Кэти объяснила, что начальник потребовал,
чтобы на ближайшем собрании она выступила с большим докладом, над которы
м работала. Секретарша попыталась успокоить Кэти: «Вы же делали такой же
доклад год назад. Вы знаете тему вдоль и поперек». Кэти откинулась в кресл
е, бормоча: «Забудьте. Собрание назначено на завтра. Я не успею перелопати
ть весь материал». Следующие три часа Кэти трудилась над своей презентац
ией, зная при этом, что надлежащая подготовка потребует от нее, как миниму
м, недели. Часы летели, и ее тревога усиливалась. Она впала в такую панику, ч
то была уже готова принять транквилизатор, лишь бы успокоиться, и тут тел
ефон зазвонил вновь. На сей раз рука, положившая трубку, была спокойна, как
скала. Снова звонил начальник; теперь он принес извинения за то, что вынуж
ден уехать и не сможет присутствовать на презентации. Кэти улыбнулась се
кретарше. «Если там будут только начальники отделов, мне достаточно осно
вных ориентиров. С меня торт», Ц сказала она расслабленно.
Наверное, вам приходило в голову, что не всегда, конечно, получается так, ч
то вы просто складываете вместе любые прошлые временные рамки, модально
сть, интенсивность, темп и т. д. Ц и получаете эмоцию. Эмоции всегда рождаю
тся в конкретном ситуационном контексте, хотя вы можете его не осознават
ь, как бывает, когда вы испытываете тревогу, но так и не поняли, что она связ
ана с приближением презентации, которую вам предстоит проводить. Ситуац
ии меняются, и когда это происходит, изменяются и значимые для вас вещи. Дл
я Кэти, например, пока она думала, что ее начальник собирается присутство
вать на презентации, было важно «успеть перелопатить материал», и поэтом
у она испытывала тревогу. Но когда она выяснила, что начальник не придет, е
й стало важно лишь «наметить ориентиры», и она испытала чувство уверенно
сти. Для обозначения вещей, которые вы считаете важными, мы пользуемся те
рмином критерии.
Критерии Ц стандарты, применяемые вами в определенной ситуации. В случа
е с Кэти критерием, который она сначала применила к своей презентации, бы
ла «подготовка материалов». Данный критерий и то, что она принимала за св
ой реальный уровень подготовленности, объединились, заставляя ее испыт
ывать тревогу. Если бы она считала, что успела подготовиться, то испытала
бы вместо тревоги возбуждение или чувство уверенности. Когда отсутстви
е начальника дало ей возможность сменить критерий на «постановку ориен
тиров», тогда изменилась и ее эмоциональная реакция на презентацию.
Как мы уже показали на многих примерах, представленных в настоящей главе
, когда вы изменяете важный компонент своего эмоционального переживани
я, последнее тоже изменяется. В приведенном примере тревоги, сменись мод
альность необходимости модальностью возможности, а пассивное участие
Ц активным, Кэти почувствовала бы себя не встревоженной, а озабоченной.
Аналогичным образом, если вы изменяете используемые критерии и не касае
тесь при этом других компонентов, ваша эмоциональная реакция также меня
ется. Подобно другим описанным компонентам, критерии синхронно взаимод
ействуют с каждым из них, формируя ваши эмоции в любой отдельно взятый мо
мент времени.
Некоторые конкретные примеры помогут прояснить эффект, оказываемый кр
итериями. Представим, что ваш товарищ рассматривает свою текущую ситуац
ию сквозь призму ряда компонентов, к которым относятся ориентация на вре
менные рамки будущего, модальность необходимости («Это произойдет»), чув
ство пассивного участия и интенсивность высокого уровня. Теперь предпо
ложим, что он только что узнал, что его жена беременна. Что он почувствует,
если учесть перечисленные выше компоненты? На это мы скажем, что не в сост
оянии ответить, пока не узнаем, какими критериями он пользуется. Если он п
ользуется критерием получения чего-то (то есть воспринимает беременнос
ть с точки зрения получаемого), то он ощутит нечто вроде приятного предвк
ушения или волнения.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35