Краткое содержание

1. Мышление есть внутренний процесс, при котором происходит пре-
образование информации; мышление может быть направленным и
вести к решению задачи, а на структурном уровне приводить к
образованию новой мысленной репрезентации.

2. Формирование понятий включает выделение признаков, общих для
некоторого класса объектов, и раскрытие правил, связывающих
эти концептуальные признаки. Для этого процесса важны такие
виды когнитивной деятельности как усвоение правил, ассоцииро-
вание и проверка гипотез.

3. Формирование понятий может иметь различную трудность в зави-
симости от типа требуемых правил, причем наименее трудны пра-
вила утверждения, а возрастание трудности идет в направлении
правил конъюнкции, дизъюнкции, условия и двойного условия.

4. Одна из теорий формирования понятий (Рестл и Бурн) предполага-
ет, что между существенными признаками понятия и подкрепляе-
мыми ответными реакциями образуются ассоциации, причем не-
подкрепляемые реакции на несущественные признаки со временем
прекращаются. Такая позиция не различает процессы выделения
признаков и усвоения правил.

5. Стратегии формулирования и проверки гипотез включают скани-
рование и процедуры сосредоточения, причем процедуры сосредо-
точения (близкие научным процедурам) более эффективны, чем
сканирование.

6. Изучение дедуктивного рассуждения показывает, что на выводы в
силлогистических задачах оказывает влияние форма предъявле-
ния (зрительная или вербальная), количество вариантов, генери-
руемых из посылок, форма аргументации (положительная или от-
рицательная), знания в долговременной памяти, связанные с ре-
шаемой задачей, и уровень интеллекта и образования решающего.

7. Выводы индуктивного рассуждения часто имеют вид вероятност-
ных утверждений и лучше соответствуют повседневному приня-
тию решений, чем силлогистическое или дедуктивное рассужде-
ние.

Мышление и. интеллект - естественный и искусственный
456

8. Изучение принятия решений показывает, что на решение задач
влияют факторы памяти (гипотеза доступности), рамки референ-


ции19, сказывающиеся на формулировке задачи, неверная оценка
характерности свойств объекта или события для его группы и не-
дооценка математической вероятности события.

9. В формальном мышлении наблюдаются кросс-культурные разли-
чия: люди из высокоиндустриальных стран ведут доказательство
на языке репрезентирующих высказываний, а люди из менее инду-
стриальных стран больше основываются на чувственных впечатле-
ниях.

10. Советские и американские граждане по-разному отвечают на неко-
торые этические вопросы. Эти различия, видимо, связаны с разли-
чиями в оценках компромисса и конфронтации между добром и
злом.

Ключевые слова

формирование понятий
концептуальное правило
условная вероятность
консервативное сосредоточение
рамки решения
рискованое сосредоточение

логика

априорная вероятность

одновременное сканирование

последовательное сканирование

силлогизм

мышление

Рекомендуемая литература

Резко возросло количество книг и статей по вопросам мышления, реше-
ния задач и принятия решений. Превосходные главы, посвященные
этим темам, содержатся во втором издании: Bourne et al. Cognitive Proc-
esses.

Очень хорошая подборка статей двух британских авторов
Johnson-Laird and Wason, ed. Thinking.

Книга тех же авторов
Johnson-Laird and Wason, ed. Thinking and Reasoning.

He новое, но полезное издание
Bourne. Human Conceptual Behaviour.

Более специализированные публикации:

Maxwell. Thinking: The Expanding Frontier;

Gardner. The Minds New Science,
Rubinstein. Tools for Thinking and Problems Solving.

"To есть ситуативный контекст, в котором принимается решение.- Прим.

ред.

Мышление, раздел 1: формирование понятий, логика и принятие решений
457

Литература по принятию решений в мировом контексте:

Janis and Mann. Decision Making;

Valenta and Potter, eds. Soviet Decisionmaking for National Security:

Lefevbre. Algebra of Conscience.

Мышление и интеллект - естественный и искусственный
458

Когнитивная наука изучает человеческий разум, который является
предметом тщательных исследований в смежных науках: психологии,
компьютерной науке, философии и лингвистике. Цель когнитивно-научного
анализа разума - понять Механизмы, лежащие в основе столь различных
явлений как восприятие, научение, мышление и решение задач. Когнитологи
особенно интересуется разумом человека, поскольку интеллект в
некотором смысле представляет собой конспект человеческой деятельнос-
ти - то есть того, что отличает нос кок людей.
- Роберт Дж.Стернберг, 1986

Мышление, раздел 2:

решение задач,
творчество и
человеческий
интеллект

Формирование понятий, логика и принятие решений были названы в
Главе 13 "высшими формами" не потому, что они более важны -
такая характеристика в настоящем контексте была бы бессмысленной, -
а потому, что они завершают весь процесс обработки информации. В этой
главе мы рассмотрим теории и данные, касающиеся трех других "высших"
когнитивных процессов: решения задач, творчества и человеческого ин-
теллекта. С одной стороны, этими вопросами занимались исследователи,
вообще интересующиеся решением задач, творчеством или интеллектом
как составными частями человеческого познания. Философов и поэтов
эти темы также побуждали к сладкому красноречию. С другой стороны,
интерес к решению задач, творчеству и человеческому интеллекту прояв-
ляется у тех будничных, подручных, закатай-рукава-и-вперед типов, кото-
рые любят мусировать темы вроде: Как я попадаю от моего дома на работу
за кратчайшее время и с минимальным раздражением? Могу ли я изобре-
сти прибор, который сохранит мои булочки теплыми от момента, когда их
испекли, до момента, когда их подают? Почему это мой ребенок с компь-
ютером справляется лучше меня, а в школе не успевает по английскому?
Так что пока ваши интеллектуальные булочки не остыли, давайте закатаем
рукава и углубимся в эти интересные вопросы.

Решение задач

Деятельность по решению задач пронизывает каждый нюанс человеческо-
го поведения и служит общим знаменателем для самых разнообразных
видов человеческой деятельности - науки, юриспруденции образования,
бизнеса, спорта, медицины, литературы и даже многих видов развлечений,
как будто в нашей профессиональной жизни недостаточно проблем.

Во многих ранних экспериментах по решению задач ставился вопрос:

Что происходит, когда человек решает задачу? Такой описательный под-
ход помогал определить эти явления, однако он не способствовал получе-
нию новых сведений о том, какие когнитивные структуры лежат в их
основе.

Решение задач - это мышление, направленное на решение конк-
ретной задачи и включающее формирование ответных реакций, а также
выбор из возможных реакций. В повседневной жизни мы встречаемся с
несчетным количеством задач, которые заставляют нас формировать стра-
тегии ответов, выбирать возможные ответы и проверять ответные дей-
ствия. Попробуйте, например, решить такую задачу: У собаки есть шести-
футовая веревка, привязанная к ее шее, и кастрюля с водой в десяти
футах от нее. Как до этой кастрюли дотянуться? Чтобы решить эту зада-
чу, нужно генерировать несколько возможных реакций (которых довольно
мало), провести их отбор и "испытание", а также, возможно, отыскать в
этой задаче "хитрость".

Интроспекция как ранний экспериментальный метод прочно укорени-
лась в европейской психологии задолго до начала этого века, и примерно
в это же время распространилась в Америке. Она, казалось, хорошо под-

Например, собака просто подходит к кастрюле. Веревка привязана только к
ее шее.

Мышление и интеллект - естественный и искусственный
460

ходила для изучения решения задач. Полагали, что мышление вслух, или
"говорящая рефлексия" раскрывает механизмы процесса мышления. В ран-
них исследованиях испытуемым довольно открыто говорили, чего от них
ожидают и в чем состоит задача. В процессе решения задачи испытуемые
должны были идентифицировать объекты, находившиеся в поле их внима-
ния, определить ситуацию так, как она им виделась, и сказать, что они
собираются делать, а в некоторых случаях и описать свои самые первые
попытки решения задачи. Хотя большинство экспериментаторов отказа-
лись от этого приема и перешли к эмпирически более тонким поведенчес-
ким методам, некоторые современные когнитивные психологи снова обра-
щаются к интроспекции как к полезному исследовательскому инструмен-
ту (Newell, 1967).

Гештальт-психологи из Германии были в числе первых эксперимента-
торов, изучавших решение задач. Слово гештальт можно грубо перевес-
ти как "конфигурация" или "организованное целое". Этот термин характе-
ризует позицию гештальт-психологов, поскольку они описывают поведе-
ние на языке организованной системы. Перцептивные события восприни-
маются не как ряд отдельных элементов, но как целая конфигурация, в
которую включены эти события. Согласно гештальтистам, там, где в ре-
зультате определенного взаимодействия между восприятием и факторами
памяти возникает напряжение или стресс, появляются задачи, особенно
перцептивные задачи. В процессе размышления над задачей или при изу-
чении ее под различными углами в момент "инсайта" может появиться
"верный" взгляд. Ранние гештальт-психологи (Макс Вертгеймер, Курт Коф-
фка, Вольфганг Келер) изучали деятельность по решению задач с позиций
перцептивной реорганизации (иногда в качестве экспериментальных ис-
пытуемых они использовали обезьян). Из их работ возникла концепция
"функциональной закрепленности", разработанная Карлом Дункером (Karl
Duncker, 1945). В ней утверждалось, что объекты склонны воспринимать-
ся в зависимости от того, как они обычно используются, и что эта тенден-
ция зачастую препятствует новому их употреблению (например, исполь-
зовать кирпич как измерительный прибор); этой концепции суждено было
оказать значительное влияние на исследования решения задач. Действи-
тельно, когда объекты или идеи с закрепленными за ними функциями ста-
новятся частью ситуации по решению задачи, где от них требуется выпол-
нение иной функции, субъект вынужден преодолевать эту "установку".

Обычно понятие установки связывается с состоянием ума (привычкой
или склонностью), привносимым человеком в процесс решения задачи,
однако более широкое (и оригинальное) определение этого термина опи-
рается на представление о всякой подготовительной когнитивной актив-
ности, предшествующей мышлению и восприятию. Последнее определе-
ние предусматривает, что, участвуя в означивании стимула, установка
способна улучшать качество восприятия или мышления (например, в слу-
чае с двусмысленным словом, организацией следующего хода в шахмат-
ной игре или очередной реакции в социальной ситуации), но что она мо-
жет также и подавлять восприятие или мысль (когда, решая задачу, ис-
пытуемый снова и снова возвращается к некоторому непродуктивному
решению, навязанному прошлым опытом). Например, Дункер (1945) да-
вал испытуемым три картонных ящика, спички, чертежные кнопки и свеч-
ки и просил их сделать так, чтобы свечку можно было прикрепить к экра-

Мышление, раздел 1: решение задач, творчество и человеческий интеллект
461

Две типичные задачи, использовавшиеся в
ранних исследова ниях решения задач

Задача 1

В каждой из приведенных ниже головоло-
мок, помеченных буквами (А-Е), от испы-
туемого требуется, чтобы он построил квад-
рат из кусочков (1, 2, 3, 4 и т.д.). Крест дол-
жен быть составлен из всех. кусочков.

Ниже приводится протокол одного из
решений задачи с крестом испытуемым, ко-
торый предварительно составил пять малых
квадратов.

Головоломка А Головоломка В

Ш> арT

Головоломка С

ША

IhfcllS.

Головоломка D ,

6. Оглядывает все кусочки и двигает пальца-
ми маленький крест.

7. Двигает пальцами В5.

8. Берет В5 - останавливается, колеблет-
ся, сидит очень тихо...

9. Делает пять квадратов всего с одной ошиб-
кой и сдвигает их вместе, образуя гречес-
кий крест.

Замечания испытуемого

1. Похоже все эти кусочки я использовал
раньше... Интересно, все они здесь. (Вспо-
минает без связи с текущей задачей.)

2. Логично начать с большого креста (D5).
(Скрыто анализирует.)

3. Может, малый крест завершает эту шту-
ку. (Анализирует.)

4. Готового решения нет, но начнем с -этого
(D5).

5. Возьмем все похожие кусочки вместе, тог-
да если один получится, то и все то же.

6. Может с малым крестом в центре ____.
Это должно быть гораздо шире, чем эти
крылья в центре. (Анализирует.)

7. Может начать с этого малого креста как с
квадрата, потому что для очень многих ку-
сочков нужен большой центр. (Анализи-
рует.)

8. (Повышает голос и говорит возбужденно.)
Вот это пойдет, наконец мне пришло на-
стоящее решение. Сделать пять квадра-
тов, а это может быть в центре.

1. Оглядывает всю доску. Глаза двигаются
быстро. Передвигает пальцами несколько
кусочков, особенно D5 (наблюдение).

2. Берет D5.

3. Передвигает пальцами В5.

4. Помешает D5 в центре вниз, так, что он
выглядит как крест и не мог бы составить
квадрат.

5. Складывает кусочки вверху в рассортиро-
ванном порядке.

Задача 2

Человек останавливается в гостинице; у него
кончились деньги, и их не будет 23 дня. Хо-
зяин гостиницы не дает номер в долг, но у
человека есть золотая цепь из 23 звеньев, и
хозяин согласен принимать в уплату по од-
ному звену цепи за каждый последующий
день, возвратив цепь после получения денег.
Вопрос: Сколько звеньев цепи придется от-
цепить человеку, чтобы выполнить соглаше-
ние?

Взято из: Woodworth (1938)

Мышление и интеллект - естественный и искусственный
462

ну и использовать как светильник.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97