3. Поиск способов решения проблемы. На данном этапе
необходимо согласие клиента на исследование собственных
психологических трудностей, поиски, принятие на себя от-
ветственности за выбираемые решения. Психолог старается
как можно более точно рассмотреть проблемы клиента, вы-
деляя как эмоциональные, так и когнитивные их аспекты.
Необходимо вести уточнение проблем до тех пор, пока кли-
ент и психолог не достигнут одинакового понимания. Зада-
чу уточнения проблемы можно считать реализованной толь-
ко в том случае, когда в сознании не только психолога, но
и клиента построена своеобразная цепочка событий: выяв-
лены с/ися и/щ яерсмммм.я клиента, длительно суще-
ствующие или периодически возникающие в связи с логи-
кой развития отношений, толкающие его на то, чтобы до-
биваться достижения своих целей и потребностей (любви,
власти, понимания и т.д.); нако/илмс срс/исо, избира-
емые для реализации этих целей, приводящие к сложнос-
тям во взаимоотношениях; ма/имсныс еакмм фмх час-
то усугубляющие проблему клиента.

Точное определение проблем позволяет понять их при-
чины, а иногда даже указывает способы их разрешения. Пси-
холог побуждает клиента называть и рассматривать возмож-
ные альтернативы решения проблем, помогает выдвигать
дополнительные альтернативы, ни в коем случае не навя-
зывая собственных решений. Необходимо искать такие аль-
тернативы решения проблем, которые клиент мог бы ис-
пользовать непосредственно. При критической оценке выб-
ранных альтернатив решения проблемы необходимо помочь
клиенту понять, что не все проблемы разрешимы: одни про-
блемы требуют слишком много времени, другие требуют

280

щачительного ресурса сил, которыми клиент на данном этапе
не располагает, третьи могут быть решены лишь частично.
посредством уменьшения их деструктивного воздействия на
поведение.

4. Формирование психологом кбррекционной программы и
обсуждение ее с клиентом. Цель психолога на данном этапе
состоит в том, чтобы помочь клиенту сформулировать как
можно большее возможное число вариантов поведения, за-
тем внимательно проанализировать их вместе с клиентом
выбрать наиболее подходящие для данного человека в его
ситуации и помочь в овладении этими поведенческими сте-
реотипами или навыками. В основе воздействия на клиента
лежат теоретические представления о норме осуществления
действий, о норме содержания переживаний, протекания
познавательных процессов, целеполагания в том или ино\)
конкретно-возрастном периоде.

Психолог использует полученную ранее диагностическую
информацию для сопоставления ее с теоретическими дан-
ными о закономерностях возрастного и индивидуального
развития и составляет программу коррекционной работы с
конкретным человеком.

Кроме общепсихологических оснований психолог, за-
нимающийся коррекцией, должен решить для себя вопрос
о мере воздействия на другого человека. Он имеет дело с
нормальным здоровым человеком, который нуждается в
совершенствовании характеристик своего внутреннего мира.
и в связи с этим возникает ряд вопросов: кмо о/и
/№Зу/!Ь/ИЯ/ПЫ КбСКММ?КЯ/СО
жеммя ?

Ответ на эти вопросы выглядит следующим образом: пси-
холог отвечает за обоснованность программы коррекции, а
за ее осуществление отвечает клиент и пользователь про-
граммы.

Коррекция осуществляется с преимущественной ориен-
тацией на собственные резервы клиента. Для этого их необ-
ходимо знать. И это знание дает возрастная психология,
описывающая закономерности и механизмы психического
развития клиента. Для осуществления психологической кор-
рекции большое внимание уделяется именно дискретным
характеристикам внутреннего мира человека. Важен факт
несовпадения личностных показателей развития и показате-
лей общего психического развития, который позволяет осу-
ществить психологу профессионально-ориентированную реф-
лексию для содержания взаимодействия с клиентом обо-

28)

сновать для него свои профессиональные возможности и
ограничения.

Существующее в отечественной психологии понятие об
основных психических новообразованиях позволяет рассмат-
ривать их в качестве теоретических обобщений, необходи-
мых для решения вопроса о резервах развития человека. Среди
этих психических новообразований есть такие, которые от-
ражают общее психическое развитие (произвольность, внут-
ренний план действий, рефлексия, интеллектуализация пси-
хической активности и др.), и те, которые отражают лич-
ностное развитие человека (самосознание, жизненные цели
и перспективы, мировоззрение). Возможность работы с этими
показателями в коррекционной работе основывается на по-
нимании их происхождения, понятия ведущей деятельнос-
ти, социальной ситуации развития, которые могут высту-
пать в качестве теоретических и методических основ для
организации психологической коррекции (У. С. Лбрьиося,
1977).

Безусловно важным для коррекционной работы является
понятие зоны ближайшего развития (Л.С. Выготский), ко-
торое позволяет анализировать содержание задач во взаимо-
действии людей разного возраста. Каждый практический
психолог создает аксиоматию при подходе к профессио-
нальной деятельности. Важно, чтобы она была отрефлекси-
рована им в виде обобщенной теории, а значит, доступна
для обсуждения и оценки коллегами.

5. Реализация намеченной программы в соответствии с
заключенным контрактом. На этой стадии уточняется план
реализации решения и осуществляется последовательное его
выполнение. Психолог помогает клиенту организовывать
свою деятельность с учетом обстоятельств, времени, эмо-
циональных затрат, а также с учетом возможных неудач в
достижении цели. Необходимо постараться внушить клиен-
ту, что частичные неудачи - еще не катастрофа, а возмож-
ный промежуточный результат и ему следует продолжать
реализовывать намеченную коррекционную программу, свя-
зывая все действия с конечной целью.

6. Оценка эффективности проведенной работы. На этой
стадии клиент вместе с психологом оценивает уровень дос-
тижения цели (степень разрешения проблемы) и обобщает
достигнутые результаты. В процессе коррекционной работы
у клиента происходят изменения, которые могут в той или
иной мере повлиять на его личность и жизнь в целом. В
любом случае клиенту предоставляется возможность полу-

282

чить новый опыт, и чем глубже он осознает это, тем благо-
приятнее для него окажется впоследствии воздействие и.
следовательно, тем выше его эффективность.

Выделяют следующие возможные результаты коррекци-
онной работы, в зависимости от уровня изменений, проис-
ходящих в клиенте:

- усиление внимания к собственным потребностям, пе-
реживаниям и мыслям;

- развитие способности к самопознанию и осознанию
нового опыта;

- изменение отношения к себе и к окружающему миру.

- приобретение способности заботиться о себе, самосто-
ятельно решать свои проблемы, делая выбор, принимая ре-
шения и неся за них ответственность;

-улучшение понимания проблемы, себя, окружающих
и т.д.;

- изменение эмоционального состояния (разрядка эмо-
ционального напряжения, исследование своих чувств, при-
нятие некоторых своих чувств и т.д.);

- способность принять решение;

- способность осуществить принятое решение;

- подтверждение своих мыслей, чувств, решений;

- получение поддержки;

- приспособление к ситуации, которую невозможно из-
менить;

- поиск и изучение альтернатив;

- получение практической помощи через прямые дей-
ствия психолога или других специалистов, которых при-
влек психолог;

- развитие имеющихся умений и навыков, приобрете-
ние новых;

- получение информации;

- новое реагирование на действия других людей и ситу-
ацию.

Наиболее важны здесь следующие моменты: ссозняйя-
нис, помогающее субъекту сохранять активную позицию даже
при невозможности реально изменить ситуацию. Наличие
цели позволяет направить осознавание в сторону принятия
ответственности за свои желания и истинные цели своего
поведения.

Тонкость - убеждение, которое было свободно выбрано
из ряда альтернатив, после взвешивания последствий каж-
дой из них. Ценности определяют то, ради чего клиент осоз-
нает, формулирует и формирует цели, добывает необходи-

283

чую информацию, приобретает нужные навыки. Отсутствие
или неосознание собственных ценностей ведет к фиктивно-
му и иллюзорному развитию личности.

нфоамд - представляет собой материал, который
клиент может использовать для осознавания себя и окру-
жающего мира, а также для формирования собственных
целей. Организации, сообщества и отдельные люди часто
строят свою деятельность и безопасность на основе инфор-
мации, находящейся в их распоряжении. Информация -
это не просто количество знаний, но и концепция того,
как эти знания получать и использовать. Действия (осоз-
навание, формирование целей и ценностей) требуют фор-
мирования навыков. Только навыки позволяют реализо-
вать ценности в поведении.

Данная модель позволяет рассмотреть общую схему кор-
рекционного процесса. Реальный процесс взаимодействия
значительно шире. Выделение стадий достаточно условно,
поскольку в практической работе возможно их слияние и
более сложные взаимозависимые связи, чем в рассмотрен-
ной схеме. Необходимо отметить, что в процессе реальной
практической работы важны не столько общие схемы (хотя
представление и понимание хода коррекционного процесса
обязательны), сколько профессиональная и человеческая
компетенция психолога.

Существуют правила и установки, позволяющие психо-
логу структурировать процесс индивидуальной психокор-
рекции и делать его более эффективным:

1. Не бывает двух одинаковых клиентов и ситуаций пси-
хокорреции. Человеческие проблемы только на первый взгляд
могут показаться схожими, однако они возникают, раз-
виваются, существуют в контексте уникальных человечес-
ких жизней, поэтому проблемы в действительности явля-
ются уникальными и соответственно каждое коррекцион-
ное воздействие уникально и неповторимо.

2. В процессе коррекции психолог и клиент постоянно
изменяются сообразно их отношениям (в психологической
коррекции не может быть статичных ситуаций).

3. Самым лучшим экспертом собственных проблем явля-
ется клиент, поэтому следует помочь ему принять на себя
ответственность за их решение. Видение собственных про-
блем клиентом не менее, а, может быть, более важно, не-
жели представление о них психолога.

4. В процессе коррекции чувство безопасности клиента
важнее, чем требования психолога. Таким образом, в кор-

284

рекции неуместно добиваться цели любой ценой, не обра-
щая внимания на эмоциональное состояние клиента.

5. Стремясь помочь клиенту, психолог обязан <подклю-
яить> все свои профессиональные и личностные возможно-
сти, однако в каждом конкретном случае он не должен
забывать, что он всего лишь человек и поэтому не способен
полностью отвечать за другого человека, за его жизнь и
трудности.

6. Не следует ожидать непосредственного эффекта от каж-
дой отдельно взятой коррекционной встречи. Решение про-
блем, а также успех коррекции не похожи на равномерно
поднимающуюся вверх прямую - это процесс, в котором
заметные улучшения сменяются ухудшениями, потому что
самоизменение требует многих усилий и риска, которые не
всегда и не сразу завершаются успехом.

7. Компетентный психолог знает уровень своей профес-
сиональной квалификации и собственные недостатки, он
ответствен за соблюдение правил этики и работы на благо
клиентов.

8. Для обозначения и концептуализации каждой пробле-
мы могут быть использованы различные теоретические под-
ходы, но нет и не может быть единственного наилучшего
теоретического подхода.

9. Некоторые проблемы в принципе неразрешимы (на-
пример, проблема экзистенциальной вины, принятие утра-
ты). В таких случаях психолог должен постараться помочь
клиенту принять неизбежность ситуации и смириться с ней.

10. Эффективная коррекция. - это процесс, который вы-
полняется мес/яе с клиентом, но не елеслпо клиента.

/аса
ГРУППОВАЯ ПСИХОКОРРЕКЦИЯ

1. СПЕЦИФИКА ГРУППОВОЙ ФОРМЫ
ПСИХОКОРРЕКЦИИ

Специфика групповой психокоррекции заключается в
целенаправленном использовании групповой динамики, т.е.
всей совокупности взаимоотношений и взаимодействий,
возникающих между участниками группы, включая и пси-
холога, в коррекционных целях. Групповая психокоррекция
не является самостоятельным направлением психокоррек-
ции, а представляет лишь специфическую форму, при ис-
пользовании которой основным инструментом воздействия

285

выступает группа клиентов, в отличие от индивидуальной
психокоррекции, где таким инструментом является только
сам психолог.

Пеихокоррекционная группа - это искусственно создан-
ная малая группа, объединенная целями межличностного
исследования, личностного научения, самораскрытия. Это
взаимодействие <здесь и теперь>, при котором участники
изучают происходящие с ними процессы межличностного
взаимодействия в данный момент и в данном месте.

Среди коррекционных групп выделяют группы для ре-
шения проблем, для обучения межличностным взаимоотно-
шениям, роста (самосовершенствования). Психокоррекцион-
ные группы могут быть центрированы преимущественно на
руководителе (группы тренинга умений) или на ее членах
(группы встреч).

Состав группы определяется ее /ямяол< (группа встреч,
группа умений и т.д.), а также формой и содержанием пред-
полагаемой психокоррекционной работы.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81