Пользование компьютером, дисплеем и другими устройствами
- обычный элемент деятельности в современных условиях. В
США, например, в пользовании находится около 70 млн.
персональных компьютеров, а к 2000 г. их будет еще 100 млн.
Неуклонно возрастает количество ЭВМ и в Украине. Значит,
очень скоро в ряды пользователей будет вовлечено и множество
наших людей, не имеющих специального образования и опыта
работы, с различным состоянием здоровья и степенью нейроп-
сихологической устойчивости [3).
Между тем, исследования психологов показывают, что до
четырех пятых оперативного времени работника уходит на сбор
информации, ее коллективное обсуждение, выбор и принятие
ответственных решений, контроль и т.д. Все это создает боль-
шую нервно-эмоциональную и интеллектуальную нагрузку,
повышает риск <отказов> организма. Необходимость перера-
ботки в строго ограниченное время большого потока информа-
ции при явно недостаточной двигательной активности играет
отрицательную роль. Тем не менее ленинградский психиатр
ВД.Корвасарский утверждает, что интенсификация производ-
ственных процессов сама по себе не является болезнетворной.
Миллионы людей, находящихся в самой гуще НТП, не заболе-
вают неврозами, а заболевают ими чаще как раз те, кто стоит в
стороне от социально-производственной деятельности. Уро-
вень распространения неврозов среди занятых трудом лиц
ниже, чем среди иждивенцев и пенсионеров. На первый план,
по мнению ученого, выходит не воздействие электроники, а
влияние межличностных конфликтов. Исследователи, в час-
тности Ф.Басин, изучая работу летных диспетчеров, утвераода-
ют, что диспетчеры аэропортов (по совпадающим данным
советских и американских исследователей) испытывают эмоци-
ональное напряжение не из-за необходимости быстро перера-
ботать большое количество информации, а вследствие наруше-
ний расписания, трений с администрацией и других служебных
конфликтов.
102
Справиться с трудностями человеку помогают самосознание
IJM воля, превращение своей деятельности в <труд души>, к
Которому призывал еще Сухомлинский. Стремление к успеху
1рбязательно должно дополняться твердым сознанием - я умею,
lg могу! Именно это делает человека спокойным, уверенным,
сохраняющим самообладание в любой сложной обстановке.
дрРезервы человеческого организма очень велики - запас про-
Дмости имеет коэффициент около 10. Значит, наши органы и
системы могут при случае выдерживать нагрузки и напряжения
1в 10 раз больше, чем в обычной жизни [4].
1 Наука о резервных возможностях человеческого организма
1- антропомаксимология - установила: в момент, когда нервы,
1мышцы, помыслы, что называется, на пределе, вступает в
действие закон рационального расходования физической и
Эмоциональной энергии, и человек преодолевает, казалось бы,
1яепосильное. Система нашей обороны включает в себя не
1>олько жесткие пружины четкой логики, но и весь необъятный,
гибкий мир чувств. Цель, если она особенно притягательна и
заветна, зовет обычно к новым усилиям во имя успеха, а радость
Дргобеды, пусть пока только в воображении, способна вызвать
Дролее сильные реакции, чем реальные события.
1 В творческом человеке, доказывает академик П.Симонов,
директор Института высшей нервной деятельности и нейрофи-
1 логии, есть потребности, роли которых раньше не уделялось
жного внимания. Такова, в частности, потребность в <воору-
шости> или, как пишут зарубежные исследователи, потреб-
1ТЬ в компетенции. Суть <вооруженности> - в высоком
вне профессионализма, в точности, совершенстве и артис-
ме выполнения даже рутинных работ. Особую привлекатель-
ть этой глубинной и очень органичной потребности придает
можность личности <проявить себя>, самореализоваться, что
сятеряет силы. Однако все это действует при том обязатель-
l условии, что человек здоров, бодр, высокоработоспособен.
t-ддировье, безусловно, главный компонент надежности личнос-
1ти, решающий фактор ее жизненного успеха.
1 О существенных резервах нашего организма свидетельству-
1ют также специальные эксперименты биологов, подтвердив-
(шие, что вредное влияние на организм оказывают только те
отрицательные эмоции, которые возникают при пассивно-
оборонительном поведении, при отказе от поиска выхода из
Конфликтной ситуации. Если же отрицательные эмоции разыг-
рываются на фоне активной борьбы, активного поиска способов
удовлетворения насущных потребностей, они не наносят ущер-
ба. Генетики подчеркивают: стресс производит своеобразный
отбор на <стрессоустойчивость>, выявляет те качества, которые
в обычных, неэкстремальных условиях остаются скрытыми 151
103
Организм человека очень пластичен. На протяжении тыся-
челетий эта пластичность позволяла роду Homo sapiens адапти-
роваться к изменяющимся условиям, менять свои установки,
чтобы поддержать свое существование в обществе и существо-
вание своего общества в мире. Но где пределы этих возможнос-
тей?
Ученые серьезно обсуждают сегодня тему, которую назвали
столь же конкретно, сколь и метафорично: <Высокое соприкос-
новение>, пытаясь выяснить, каковы реальные пределы нынеш-
них и особенно грядущих нагрузок и технологий, за которыми,
по выражению академика В.А.Энгельгардта, может начаться
<кризис идентичности> - утрата человеком представления о
своем месте в обществе, о самоценности собственной личности.
К сожалению, пока достоверно не известны ни патофизиологи-
ческие последствия соприкосновения человека с большими
скоростями и обилием информации, ни критические величины
нервной нагрузки в условиях сложных межличностных отноше -
ний и современного <мира сигналов>. В этой связи следует
подчеркнуть роль некоторого индивидуального качества, кото-
рое условно называют стилем реагирования на изменения
жизненных обстоятельств и встречающиеся трудности. Оно
формируется на ранних этапах жизненного пути и зависит от
количества пройденных личностью нестандартных ситуаций
(<событийной насыщенности> жизни человека) и опыта их
разрешения. На характер поведения и эффективность действий
личности в критических ситуациях, вызываемых НТП, влияет ее
активность, позволяющая субъекту не впадать в полную зависи-
мость от социальных требований и установок, сохранять свои
позиции, планировать действия адекватно содержанию новых
задач и их соответствия собственным мотивам и целям [6). К
числу значимых качеств следует также отнести ответственность
и самостоятельность личности, проявляющиеся, в частности, в
умении и готовности сделать обоснованный выбор в любой
кризисной ситуации. И в этой связи весьма актуальным для
личности является формирование соответствующей мотивации
и постоянной психологической готовности жить и действовать
в различных жизненных обстоятельствах, в том числе и экстре-
мальных. Известно, что ряд изменений, в том числе нарушений
психической деятельности поведения человека под влиянием
различных экстремальных факторов, обусловлен серьезными
сдвигами в его функциональном состоянии, и особенно нарас-
танием состояний утомления и неоптимальной психической
напряженности [7]. Они, в первую очередь, влияют на устойчи-
вость-изменчивость личностных диспозиций, способов и стра-
тегий решения конфликтных ситуаций, на тенденции их изме-
нения. Прежде всего в экстремальных условиях возрастает ролл.
104
психических состояний, как напряженность и утомление.
1В психологической литературе напряженность чаще всего свя-
1ывается с мобилизирующим уровнем активации организма,
Осуществляющего деятельность в условиях воздействия стресс-
факторов. Состояние психической напряженности переживает-
ся то как чувство раздражения, агрессии, то как чувство под-
ъема, возбужденного и активного настроения. Эмоциональный
1>он, как правило, повышает интенсивность состояния напря-
женности, причем особенно сильно воздействуют на него нега-
1гивные эмоции, так как они приводят к более высокой степени
1ктивации. Исследования свидетельствуют, что индивидуаль-
1аые особенности, обусловливающие <переносимость> экстре-
мальных условий, опосредованы актуальным психическим со-
егоянием индивида. Качественное своеобразие психического
состояния индивида определяют различные тенденции динами-
ки его поведения. Следовательно, адаптация человека к экстре-
мальным условиям жизнедеятельности приводит к изменению
Привычных способов его поведения [8J.
Сложность жизненных задач, решаемых человеком, жес-
?Гкость предъявляемых к нему требований, справиться с которы-
ми ему бывает нередко просто не под силу, - все это приводит
1.К тому, что в реализации своих жизненных замыслов человеку
Требуется психологическая поддержка. В связи с ослаблением
многих традиционных связей между людьми: родственных,
соседских отношений, более глубокая автономизация человека
(в сфере производственного труда, во многих случаях и другие
факторы породили ситуацию, которую можно было бы опреде-
лить как дефицит общения, что сужает сферу возможной
1 психологической поддержки человека в реализации его жизнен-
1ных замыслов и гашении сомнений. Поэтому идет поиск новых
форм социального и психологического взаимодействия людей,
1что соответствовало бы современным стандартам жизни и
одновременно компенсировало бы психо-социальные утраты.
Одной из таких форм, все более широко практикуемых в
психологической и психосоциальной практике, является фун-
кционирование групп поддержки. На Западе эта форма психо-
1 логической поддержки используется весьма широко. Интерес-
ный опыт описан в монографии американского психотерапевта,
консультанта по выбору профессии Барбары Шер, которая в
течение двух десятилетий возглавляет организованные ею <жен-
ские группы поддержки>, и журналистки Анны Готлиб <Работа
в команде: создание групп поддержки, гарантирующих успех>.
В интерпретации авторов, мечта, которая есть у каждого чело-
века, может оцениваться как критерий оценки его потенции как
личности. Поэтому можно постулировать, что, возвышая мечту,
человек тем самым поднимает планку достоинства и ценности
105
своей личности, в свою очередь, обогащение духовного мира
личности, ее человеческого потенциала влечет за собой расши-
рение и обогащение круга жизненных притязаний человека.
Люди нередко удерживают себя от постановки высоких целей,
придерживаясь расхожего стереотипа, что осуществление таких
целей и желаний требует сверхусилий от человека, которые не
каждый может предполагать в себе. Авторы предлагают заслу-
живающий внимания и более широкого практического исполь-
зования путь <осуществления несбыточного> - создание групп
поддержки или команд успеха, задача которых обеспечивать
взаимную психологическую помощь в реализации жизненных
планов и личностно-значимых намерений, осуществление ко-
торых может быть связано с определенными трудностями.
Шер и Готлиб различают два уровня поддержки: более или
менее случайный тип взаимодействия, который сводится к
обмену идеями и информацией, и более интенсивный тип
групповой работы со сложной структурой и функцией постоян-
ной поддержки своих членов. Первый тип поддержки реко-
мендован в следующих случаях: если основное препятствие к
достижению цели относится к факторам - деньги, время,
информация, если индивиду нужен лишь внешний <толчок
вдохновения>, после которого он сам в состоянии двигаться к
цели; если личность склонна к уединению или действует более
результативно в неструктурированных ситуациях.
Второй тип групп поддержки ориентирован на более или
менее регулярные встречи (оптимальный вариант - раз в
неделю по 2-3 часа), имеющие постоянный состав (4-6 человек).
Авторы считают, что показанием для выбора именно этого типа
может служить недостаток воли, самодисциплины в преследо-
вании избранной цели, доминирование в поведении мотивов
долженствования (полезно кому-то) над личной выгодой, не-
ожиданная перемена работы, увольнение, уход на пенсию и т.д.
Описывая методику создания и функционирования такого
типа групп, авторы отмечают, что при создании групп поддер-
жки нет необходимости подбирать их членов по принципу
половой, возрастной или профессиональной идентичности,
напротив, более эффективны такие группы, члены которых
обладают разным жизненным опытом.
Предлагаемый примерный режим работы групп включает: а)
вступительное слово ведущего; б) попытки каждого участника
сформулировать свою цель; в) упражнения, повышающие груп-
повую сплоченность; г) рассказы членов группы о своих пере-
живаниях (обратная связь); д) <домашнее задание> (размышле-
ние о том, чего бы более всего, в идеале, желал бы каждый
участник). Вторая встреча группы предполагает разработку цели
каждым из ее членов по следующей схеме: 1) чего я хочу? (цель);
106
2) что мне мешает? (проблема). Причем в каждом случае
Замечаются конкретные ближайшие шаги, так что к концу
1)встречи все присутствующие имеют четкий план действий на
цеделю. Основной метод работы - <мозговая атака>. Третья и
последующие встречи протекают одинаково: каждый член груп-
1пы на 15-20 минут становится объектом коллективного внима-
1ния, отчитывается о <домашнем задании>, рассказывает о
Проблемах, а группа проводит <мозговую атаку>, выдвигает
конкретные предложения в его адрес (с кем встретиться, что
(прочитать и т.д.) и формулирует новое <задание на дом>. В том
случае, если индивид удручен или подавлен и не желает прини-
мать никаких предложений, задача группы - дать ему выска-
заться, не опровергая, а усиливая его утверждения. Такой
подход, как показывает опыт, стимулирует дальнейшее продви-
жение к цели.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35