Наша за-
дача состоит в данном случае в том, чтобы в чрезвы-
чайно сложном феномене межличностного общения
выделить несколько срезов, являющихся основными,:
базовыми для последующего анализа.
Исходным для генезиса самого понятия <перцеп-
тивно ориентированный тренинг> является структури-
рование общения, введенное Г. М. Андреевой и выде-
ляющее в общении три основные стороны: перцептив ную, коммуникативную и интерактивную. Фокусиро-
вание социально-психологического тренинга на пер-
цептивную компоненту общения позволяет решить по
крайней мере две задачи, существенные для теорети-
ческого освоения метода.
Во-первых, оно дает возможность найти естествен-
ную адекватную теоретическую <нишу> (в виде кате-
гории социальной перцепции) для целого семейства
методик тренинга, широко используемых на практике
и так или иначе ассоциировавшихся до сих пор со
смутным, аморфным, не включенным в базовую кате-
гориальную структуру социально-психологических ис-
следований термином <чувствительность>. Заметим,
что нахождение такой <ниши> не сводится к пробле-
ме выбора удачной терминологии. Привязка к адек-
ватным теоретическим структурам дает возможность
использовать потенциал теории для осмысления и раз-
вития эмпирически складывающихся образований. В
случае с тренингом чувствительности, представляю-
щим собой эмпирически выработанную методику, та- .
кое развитие, связанное с понятием социальной пер-
цепции, состоит, в частности, в идее сочетания, гар-
монизации в сфере воздействия эмоциональной и
интеллектуальной компонент. Интерпретация тренин-
га чувствительности в духе перцептивно ориентиро-
ванной процедуры позволяет заметить, что в сфере
воздействия метода оказывается перцепция в целом,
с ее органическим единением эмоциональной и интел-
лектуальной составляющих.
Во-вторых, фокусирование метода на социальной
перцепции делает понятной специфическую ключевую
позицию перцептивно ориентированного тренинга в
общей совокупности активных методов социально-
психологического воздействия. Эта позиция логически
вытекает из регулятивной роли перцепции в процессе
межличностного общения.
Выделение продуктивной и репродуктивной компо-
нент общения образует еще один срез, используемый
в последующем анализе. В этом случае мы имеем де-
ло с распространением на область общения извест-
ной идеи, развиваемой В. Я. Ляудис, А. М. Матюш-
киным, А. Я. Пономаревым, О. К. Тихомировым и
Другими, о двух типах деятельности и соответственно
двух типах решаемых задач: творческих, продуктив-
ных и рутинных, репродуктивных. Подобно тому как
это мыслится при анализе деятельности, репродуктив-
ные задачи и аспекты в рамках общения подразуме-
вают повторяющиеся, стандартные и в принципе ал-
горитмизируемые характеристики общения. Они отли-

чаются устойчивостью мотивов, заданностью целей и
фиксированностью общей последовательности опера-
ций. Напротив, продуктивные аспекты и задачи сос-
тавляют нестандартную, неформализуемую, неалго-
ритмизируемую сторону общения и характеризуются
порождением новых мотивов, целей, операций и их
последовательностей. Реализация продуктивного об-
щения предполагает подключение творческого потен-
циала личности.
В связи с характеристикой проблемности общения
нам уже приходилось использовать понятия общения
глубинного и поверхностного. Необходимость в ис-
пользовании аналогичной дихотомии в виде выделения
глубинных, затрагивающих личностно-смысловые об-
разования, и внешних, операциональных, поведенче-
ских аспектов общения возникает также при класси-
фикации многочисленных разновидностей социально-
психологического тренинга и исследовании специфики
тренинга перцептивно ориентированного.
Наконец, для последующего изложения необходи-
мо фиксирование еще двух важных разновидностей,.
или составляющих общения, а именно общения, осно-
ванного на принципах субъект-субъектной и субъект-
объектной схем. В случае общения, реализующего
субъект-объектные принципы, только один из партне-
ров выступает в полноправной роли субъекта, в то
время как второму партнеру отводится роль простого
объекта воздействий и манипуляций со стороны пер-
вого. Таково, в частности, общение по типу приказов,
различного рода предписаний, поучений и т. п. К это-
му же типу относятся и все менее выраженные (но за-
то более распространенные) случаи доминирования
одного из партнеров, когда по тем или иным причинам
общение не приобретает характера подлинного диа-
лога, а остается, так сказать, монологическим. Иная
ситуация в случае общения, основанного на субъект-
субъектной схеме. Последнее характеризуется равен-
ством психологических позиций участников (оба -
субъекты, обоюдной активностью сторон, при кото-
рой каждая не только испытывает воздействие, но и
сама в равной степени воздействует на другую, взаим-
ным проникновением партнеров в мир чувств и пере-
живаний друг друга, готовностью встать на точку зре-
ния другой стороны, стремлением к соучастию, сопереживанию, принятию друг друга, активной взаимной
гуманистической установкой партнеров,о
Все перечисленные выше аспекты, компоненты, со-
ставляющие общения, как правило, не существуют в
реальности в чистом, изолированном виде. Реальное
общение представляет собой сложное переплетение
перцептивных, коммуникативных, интерактивных эле-
ментов, общения творческого и репродуктивного, глу-
бинного и поверхностного, манипулятивного и субъект-
субъектного. Каждый из этих аспектов реализует свою
определенную функцию, по-своему необходим: есть
немало ситуаций, когда оптимальным, например, ока-
зывается общение стандартизированное, поверхност-
ное и манипулятивное.
И тем не менее целый ряд значимых обстоятельств
все более явно выдвигает на первый план паттерны
общения, аккумулирующие в себе характеристики,
противоположные только что упомянутым./Актуаль-
ной становится потребность в овладении именно субъ-
ект-субъектными, продуктивными, глубинными форма-
ми общения. Основная причина этого явления заклю-
чается, на наш взгляд, в том, что указанная потреб-
ность питается импульсами, исходящими одновремен-
но и от индивидуальной ценностно-мотивационной
сферы, и от соответствующей серьезной социальной за-
интересованности общества в целом. Возрастающая
субъективная значимость так называемого подлинного
общения в сущности как раз и подразумевает глубин-
ное общение, основанное на принципах субъект-субъ-
ектности и продуктивности. С другой стороны, уста-
новка общества на воспитание человека не пассивным
участником событий, а активным строителем жизни,
в полной мере реализующим свой творческий потенци-
ал, установка, резюмируемая в основополагающем со-
циальном принципе активной жизненной позиции, эта
установка в переводе на язык социально-психологиче-
ских характеристик общения как раз равнозначна
призыву к реализации его активных (субъект-субъект-
ных), продуктивных образцов.
Важно подчеркнуть, что именно на такие образцы
всецело замкнут перцептивно ориентированный тре-
нинг, в корне отличаясь тем самым от разновидностей
тренинга, сфокусированных на общение субъект-объ-
ектное, внешнее, стандартизированное. Глубинное,

продуктивное общение, базирующееся на субъект-
субъектных принципах, составляет и основную среду,
в которой протекает работа группы перцептивно ори-
ентированного тренинга, и основное средство воздей-
ствия этой группы на своих участников, и, наконец,
основной результат такого воздействия в виде соот-
ветствующих новых знаний, умений и опыта в обла-
сти общения указанного типа.
Заметим, что совместный набор характеристик об-
щения в виде субъект-субъектности, продуктивности и
глубинности не случаен. Характеристики эти тесно
связаны между собой. Субъект-субъектное общение,
например, естественно тяготеет к общению глубинно-
му. Последнее в свою очередь, имея дело с тонкими,
индивидуализированными, личностными структурами,
практически неизбежно должно быть одновременно и
продуктивным, творческим. Аналогичным образом об-
щение творческое и глубинное получает свою завершенность лишь в комбинации с общением, основанным
на субъект-субъектных принципах.
Представляется, однако, что при всей взаимосвя-
занности указанных характеристик они не являются
вполне равнозначными и что в известном смысле пер-
вичную роль играет принцип субъект-субъектности.
Именно он является отправной детерминантой, обус-
ловливающей и инициирующей другие характеристи-
ки общения. Он также является, безусловно, домини-
рующим началом и в рамках перцептивно ориентиро-
ванного тренинга. Остановимся на нем поэтому более
детально.
Заслуга введения в социально-психологическую
теорию анализа субъект-субъектных и субъект-объект-
ных паттернов общения в качестве самостоятельной
проблемы принадлежит А. У. Харашу. Эта задача
решена им в серии работ. Резюмирующая характери-
стика этих работ, даваемая самим автором, следую-
щим образом очерчивает круг затрагиваемых в них
вопросов: (<субъект-объектной>.-Л. П.) тенденции в исследо-
ваниях коммуникативного воздействия; 2) обсужде-
ние путей преодоления манипулятивной тенденции и
формулирование основных положений и понятий ин-
терсубъектного (<субъект-субъектного>.--Л. П.) под-
хода; 3) эмпирическое обоснование основных положе-
ний и понятий интерсубъектного подхода; 4) практи-
ческие приложения теоретических представлений тео-
рии коммуникативного воздействия, основывающейся
на интерсубъектном подходе>
Разумеется, указанному анализу предшествовали
или сопутствовали усилия других исследователей из
ряда различных областей. К их числу, в частности,
принадлежат А. А. Ухтомский, М. М. Бахтин, В. А. Сухомлинский.
в Особенно яркое, практически педагогическое зву-
чание проблем субъект-субъектного общения (без ис-
пользования, однако, самого этого термина) мы нахо-
дим в работах В. А. Сухомлинского. По-видимому, не
будет преувеличением сказать, что вся педагогическая
система Сухомлинского, по существу, основана на
идее замены традиционного субъект-объектного кон-
такта педагога с воспитанниками качественно иной
субъект-субъектной формой. В работах Сухомлинско-
го можно найти иллюстрации практически всех основ-
ных аспектов субъект-субъектного общения, реализуе-
мые в контексте педагогических проблем.
2. СОЦИАЛЬНАЯ ПЕРЦЕПЦИЯ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Необходимость обращения к вопросам социальной
перцепции в главе, посвященной теоретическим аспек-
там анализа перцептивно ориентированного тренинга,
достаточно ясна. Что же касается проблематики об-
ратной связи, то последняя, как будет показано впо-
следствии, касается самой основы протекания социаль-
но-перцептивных процессов в рамках обсуждаемой
разновидности социально-психологического тренинга.
Ввиду особой значимости проблемы анализ обратной
связи займет значительное место в настоящей работе,
причем данный параграф составит лишь начальную
стадию этого анализа.
(Рассмотрение вопросов социальной перцепции нач-
нем с уточнения ее регулятивной роли в процессе об-
щения. <Познание и взаимное воздействие людей друг
на друга, - пишет по поводу этой роли А. А. Бода-
лев, - обязательный элемент любой совместной дея-
тельности, даже если ее целью не является прямое
решение задач воспитания и она всецело направлена
к достижению какого-то материального результата,

От того, как люди отражают и интерпретируют облик
и поведение и оценивают возможности друг друга, во
многом зависят характер их взаимодействия и резуль-
таты, к которым они приходят в совместной деятель-
ности> [25, 5].
Представляется, что перцепция выступает в роли
регулятора общения прежде всего постольку, посколь-
ку она оказывается носителем своеобразной перцеп-
тивно-диагностической функции. Выбор человеком той
или иной линии поведения в каждой конкретной ситуа-
ции предполагает восприятие-оценку основных ее эле-
ментов, а именно партнеров, самого себя и ситуатив-
ного контекста в целом. Это диагностирование налич-
ной ситуации в виде выработки оценки состояния ее
основных элементов образует наиболее существенный
результат социальной перцепции с точки зрения вкла-
да последней в развитие общения.
Указанная оценка основывается на определенной
информации об элементах ситуации общения, которую
ее участники получают либо заранее, либо непосред-
ственно в процессе общения. А. А. Бодалев следующим
образом характеризует подобную информацию, отно-
сящуюся к партнеру по общению: <...всю уже имею-
щуюся у индивидуума или поступающую к нему в
процессе взаимодействия с другим человеком инфор-
мацию можно условно разделить на группы в зависи-
мости от ее содержания, способов хранения и целей
использования. Видимо, можно выделить прежде всего
общеосведомительную информацию. Это информация
о внешних и внутренних устойчивых особенностях
другого человека, которая накапливается и сохраня-
ется длительное время, используется при общей оцен-
ке актуальных и потенциальных возможностей этого
человека и влияет на выработку общего подхода к
нему. Затем индивидуум может располагать более
конкретной и ограниченной осведомительной информа-
цией, говорящей ему лишь о готовности другого чело-
века к деятельности определенной сложности и дли-
тельности и о характерном для него поведении в ус-
ловиях этой деятельности. Наконец, существует
текущая оперативно-регулятивная информация о по-
ведении, состоянии и возможностях человека, получае-
мая при взаимодействии с ним в данный момент в со-
вершенно конкретных условиях при совместном реше-

нии определенной задачи и используемая немедленно.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34