Это такие виды символов, как пиктограммы - графиче-
ские изображения-знаки, буквенные обозначения, математические знаки
и сочетание двух последних.
Стандартный протокол применяет- .
ся также при выборочном наблюдении в тех случаях, когда число
категорий ограничено (10-15) и исследователь может удовлетворить
ся фиксацией одной только частоты их появления. Существенное огр
ничение числа категорий может быть достигнуть за счет вычленения
единственного и достаточно узкого аспекта поведения при игнори-
ровании всех остальных.
Кроме возможностей описательного характера метод наблюдения
позволяет получить некую количественную характеристику наблюдае-
мых событий. Есть два основных способа получения количественных
оценок в ходе наблюдения: оценка наблюдателем интенсивности (вы-
раженности) наблюдаемого свойства - психологическое шкалирование
измерение длительности наблюдаемооо явления - хронометраж.
Литература
1. Басов. М.Я. Избранные психологические произведения. -
М., 1975. - 432 о.
2. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М., 1975.-
302 с.
3. Методы социальной психологии / Под ред. Е.С.Кузьмина
и др.-Л.: Изд-во ЛГУ, 1977. - 386 о.
4. Общий практикум по психологии.Метод наблюдения // Метод.
указания. 4.1, 2. -М.: Изд-во МГУ, 1985. - 55 с.
5. Орлов А. Б. Основные исследовательские методы возрастной
и педагогической психологии // Вопр. психологии. - 1981. - Х 1.
С. 147-155.
ЗАДАНИЕ ]
Поведенческий портрет"по данным наблюдения
Тема. Полевое включенное скрытое перекрестное наблюдение.
Нестандартизированный тип наблюдения. Дневниковая форма записи
данных наблюдения. Пролонгированное наблюдение. Проблема согласия
наблюдателей.
Введение. Полевое наблюдение проводится в естественной обста-
новке, в реальной жизненной ситуации, в непосредственном контакте
с изучаемым объектом. Как правило, оно является включенным, или
участвующим. Это означает, что наблюдатель вовлечен в те же собы
тия, что и наблюдаемый им человек, находится в контакте с ним и
принимает участие в его деятельности.
Как способ сбора информации наблюдение позволяет получать
обоснованные и устойчивые данные за счет того, что наблюдается ол
и тот же объект в самых разнообразных ситуациях (нормальных и стресовых
стандартных и необычных). Нельзя смешивать описание со-
бытий и их интерпретацию.
Надежность получаемых результатов значительно повышается
за счет использования ситуации перекрестного наблюдения, когда
несколько разных наблюдателей одновременно следят за одним и тем
же объектом, а затем, сопоставляют данные, оценки, впечатления и
интерпретации событий.
Лонгитюдный харктер наблюдения обеспечивает надежность и
достоверность обнаруженных фактов за счет проведения наблюдения
на протяжении длительного времени.
Задачи работы
1. Составить "поведенческий портрет" взрослого человека с
целью последующей идентификации его с наблюдаемым.
2. Выцелить в портрете повеления человека главные, наиболее
характерные, индивидуальные и второстепенные, малохарактерные,
общие черты.
3. Правильно отразить соотношение черт в целостном поведении
человека без детализации или схематизации.
Основные линии поведения и параметры
"поведенческого портрета".
Для составления психологического "поведенческого портрета
ТО
необходимо одновременно наблюдать как за поведением человека, так.
и за ситуацией, в которой оно проявляется.
Чем опытнее наблюдатель, тем полнее он может охватить ситуа-
цию, тем более достоверны полученные им результаты.
Сложность предмета наблюдения, необходимость охвата многообраз-
ных форм поведения взрослого человека не позволяют воспользоваться
заранее установленной системой единиц и категорий наблюдения, как
при систематизированном наблкюдении. При решении задачи настоящей
работы оптимальным является применение нестандартизированного наб-
людения, которое не ограничивает ни языка описания, ни выбора
единиц наблюдения.
В качестве общей схемы нестандартизированного наблюдения мо-
гут быть использованы следующие параметры "поведенческого портрета":
Отдельные особенности внешнего вида, имеющие значение для
характеристики наблюдаемого человека (стиль одежды и прически испы-
туемого, насколько он "такой как все" или выделяется, привлекает
ксебе внимание, равнодушен или нет к своему внешнему виду). Ка-
кие элементы поведения или ситуации это подтверщдают?
Пантомимика (осанка, особенность походки, жестикуляция, ха-
рактерные индивидуальные позы, скованность или свобода движений).
Мимика (общее выражение лица, сдержанность, выразительность
мимики, в каких ситуациях мимика бывает особенно оживленной, в ка-
ких скованной).
Речевое поведение (молчаливость, разговорчивость, многословие,
лаконизм, стилистические особенности, содержание и культура речи,
интонационное богатство, темп речи).
Поведение по отношению к другим людям - положение в коллективе
и отношение к этому, способ устанавливать контакты, характер обще-
ния (деловое, личностное, ситуативное, эгоцентрическое идр.);
стиль общения (с ориентацией на собеседника и на себя); позиция
в общении (активная, пассивная, созерцательная, агрессивная, стрем-
ление к доминированию); наличие противоречий в поведении (различ-
ные способы поведения в однотипных ситуациях).
Поведенческие проявления отношения к самому себе (к внешности,
недостаткам, преимуществам, возможностям, личным вещам).
Поведение в психологичеоки значимых ситуациях (при выполнении
задания, в конфликтной ситуации).
Поведение в основной деятельности (учеба.).
(,-с
; Примеры, характеризующие наиболее специфические
акты .
Фиксация данных наблюдения
Для полевого наблюдения, лонтигюдного и нестандартизированно
по форме, традиционным способом фиксации данных является дневник
наблюдений>
Дневник наблюдений представляет собой записи фактов из жиз-
ни наблюдаемого лица. Записи наблюдений выполняют функцию фикси-
рующего средства и не должны превращаться в описание впечатлений
суждений наблюдателя. Запись в дневнике должна носить фотогра-
фический характер.
В ситуации скрытого включенного наблюдения допускается обоб-
щающе-истолковательная запись, так как регистрация наблюдения
обычно проводится постфактум. В дневнике наблюдений используется
комбинированный тип записей (часть по памяти, а часть непосредств
но во время наблюдения процесса поведения). Кроме того, в дневнике
наблюдений должна отражаться конкретная ситуация, в которой про-
исходило наблюдаемое поведение.
Помимо фактов наблюдения в дневнике следует отразить сужде-
ния наблюдателя и интерпретирующие реальные поведенческие акты.
Наблюдателю необходимо правильно применять терминологию; язык
записей должен быть строгим, деловым, точным.
Отработка задания
Отработка данного задания проходит на двух занятиях с интервалом
6-8 недель, в течение которого необходимые наблюдения
за объектом продолжаются.
На первом занятии студенты знакомятся с требованиями по
составлению "поведенческого портрета" на одного из сокурсников.
В качестве кандидатов, за которыми будет вестись наблюдение,
отбирается 4-5 человек, согласных выступить в такой роли. После
этого каждый студент получает карточку с фамилией того человека,
поведение которого он должен описать. Необходимое требование -
сохранение тайны относительно того, кто за кем наблюдает. Таким
образом, каждый наблюдатель не имеет сведений, за кем наблюда-
ют другие.
Первый " поведенческий портрет" своего наблюдаемого, основой
для которого является весь предыдущий опыт общения с ним составляется на
первом занятии
Схема "поведенческого портрета" {цитируется по Общему практикуму психологии
.
Для описания портрета необходимо придерживаться следующих тре-
бований:
произвольная форма интерпретации, употребление сравнений, ли-
тературных оборотов и т.п.;
обязательное описание наибольшего числа сторон и черт поведения;
игнорирование описаний специфических черт внешности наблюдаемо-
го, по которым он легко узнается, а также суждений и оценок наблюда-
теля относительно личности наблюдаемого человека.
Учитывая то обстоятельство, что "поведенческие портретыбудут
зачитываться и обсуждаться в группах, следует отказаться в описа-
нии от попыток "проникнуть во внутренний мир", которые могут не
только обидеть наблюдаемых, но и ухудшить психологический климат
в группе.
В течение 6-8 недель интервала, отделяющего первое занятие от
второго, студенты наблюдают за своим испытуемым. При этом они поль-
зуются схемой перекрестного наблюдения, при котором за одним испы-
туемым наблюдает сразу несколько человек, а сам испытуемый выступа-
ет в роли наблюдателя за кем-то другим. Наблюдение должно охватить
поведение испытуемого в разных ситуациях. Наблюдать следует скрыт-
но, тактично. Результаты наблюдения фиксируют в дневнике наблюдений.
На второе занятие студенты должны представить дневник наблюде-
ний и написанный на основе систематических пролонгированных наблю-
дений второй "поведенческий портрет" испытуемого.
На втором занятии анализируются составленные "поведенческие
портреты" и проверяются дневники наблюдений.
Отработка задания завершается письменным отчетом по установ-
ленной форме. -
Оформление отчета
Отчет о задании строится по следующей схеме:
1. Введение. Дается краткое описание задач работы.
2. Методика. Излагаются способы сбора материала для составле
ния "портрета", порядок наблюдений за испытуемым и фиксации дан-
ных в дневнике.
3. Результаты. Приводятся первый и второй, а также еще один
"поведенческий портрет" того .же испытуемого, но составленный дру-
гим наблюдателем.
; 4. Обсуждение результатов. Перечисляются и классифицируются .
типы признаков, использованных в "портретах". Анализируются разли-
чия между первым и вторым "портретами" и их возможные причины.. Про-
водится сравнительный анализ двух "портретов" одного и того же че-
ловека, предложенных двумя различными наблюдателями, одним из кото-
рых является автор отчета. Отдельно анализируются типы признаков,
вызвавшие разногласия у этих наблюдателей. Обсуждаются особенности
методики полевого нестандартизированного наблюдения.Допущенные ошиб-
ки, способы улучшения качества данных наблюдения.
5. Выводы. Кратко формулируются выводы, полученные при обсуж-
дении результатов.
6. К отчету обязательно прилагается дневник наблюдений.
Методические рекомендации
За одним человеком наблюдает группа студентов из 4-5 человек.
Выбор наблюдаемых из числа студентов группы преподаватель осуществ-
ляет заранее. Для этого обязательно согласие наблюдаемого в качест-
ве объекта наблюдения. Для обеспечения добровольности и тайны пре-
подаватель беседует со студентами, согласными выступить в качестве
объекта наблюдения. Из группы добровольцев отбирается 4-5 человек,
на которых составляются "поведенческие портреты".
На первом занятии составляются первые "поведенческие портреты".
Время их написания - 30 мин, после чего преподаватель просит двух-
трех студентов прочитать вслух описания, составленные кем-то дру-
гим. Группе дается задание определить, на кого написан "портрет",
обсудить описания и выбрать лучшие. Следует проанализировать, ка-
кие стороны поведения испытуемых отражены в описании, в чем психоло-
гическое содержание отмеченных сторон поведения.
На втором занятии преподаватель проверяет дневники и состав-
ленные на их основе описания, делает замечания, организует обсужде-
ние группой полученных описаний, которые сравниваются с первыми
"портретами". В процессе обсуждения перед студентами ставится за-
дача систематизировать и классифицировать признаки, характеризую-
щие поведение объекта наблюдения, определить наиболее важные и
информативные;выделить те типы признаков, которые вызывают раз-
ногласия у наблюдателей.
После этого преподаватель дает задание на дом: написать от-
четы о проделанной работе.
. На итоговом занятии преподаватель проверяет и оценивает знания студентов
.
Контрольные вопросы
1. Полевое включенное наблюдение.
2. Нестандартизированное наблюдение и его особенности. Цели,
задачи и возможности применения.
3. Факторы, обеспечивающие надежность данных полевого наблю-
дения.
4. Дневник наблюдений. Требования к дневниковым записям.
5. Типичные ошибки при ведении дневниковых записей.
6. "Поведенческий портрет". Цели и задачи его составления.
7. Возможные области применения "поведенческого портрета".
8. Требования к наблюдателю в ситуации включенного полевого
наблюдения.
Литература
1. Андреева Г.М. Лекции по методике конкретных социальных
исследований. - М., 1972. - 178 с.
2. Басов М.Я. Избранные психологические произведения. - М.
1975. - С. 50-104, 140-205.
3. Общий практикум по психологии. Метод наблюдения. 4.2 //
Метод, указания. - М.: Изд-во МГУ, 1985. - С. 4-20.
4. Ядов В.А. Социологическое исследование (методология,
программа, методы). - М., 1972. - С. 112-120.
ЗАДАНИЕ2
Метод наблюдения процесса взаимодействия людей
в дискуссии (методика Р.Бейлза)
Тема., Стандартизированная методика систематизированного наблю-
дения. Способы количественной оценки результатов наблюдения и
согласия между разными наблюдателями.
Введение., Метод Р. Бейлза, созданный для описания взаимодейст-
вия людей (интеракции) в малой группе, стал классическим и наибо-
лее известным способом наблюдения в системе категорий и способом
контроля согласия отчетов нескольких наблюдателей
:
.
. Этот метод применим для целей как полевого, так и лабораторного наблюдения.
Описание наблюдаемых явлений в системе категорий предполагает
следующее:
категориальная система полностью описывает только определен-
ный аспект поведения, поэтому в ней возможно дифференцирование
каждой из категорий на другие составляющие ее единицы, соответству-
ющие ее содержанию.
1 2 3 4 5