Каждый чело-
век имеет множество образов своего <Я>, существующих на раз-
ных уровнях развития, в разных ракурсах: каким воспринимает
себя сам человек в настоящий момент; каким он мыслит идеал
своего <Я>; каким это <Я> станет, если все задуманное сбудется;
как это <Я> выглядит в глазах других людей и т.д. Будучи субъ-
ектом познания, человек вместе с тем выступает и как объект по
отношению к самому себе.
Что такое самосознание? В психологической науке принято сле-
дующее определение: <Совокупность психических процессов, по-
средством которых индивид осознает себя в качестве субъекта
деятельности, называется самосознанием, а его представления о са-
мом себе складываются в определенный <образ <Я> (Кон И.С.
Открытие <Я>. - М;, 1987).
<Образ <Я> - это не просто представление или понятие лич-
ности о самой себе, а социальная установка, отношение лично-
сти к себе. Поэтому в образе <Я> можно выделить три компо-
нента:
1) познавательный (когнитивный) -знание себя, самосознание;
2) эмоционально-оценочный - ценностное отношение к себе;
3) поведенческий - особенности регуляции поведения.
Как уже говорилось, образ <Я> - не статическое, а чрезвычай-
но динамичное образование личности. Образ <Я> может возни-
кать как представление о себе в момент самого переживания,
обычно обозначаемого в психологии как реальное <Я>. Это <Я>
все время меняется, например <Я> до соревнования и после со-
ревнования, <Я> до экзамена и после экзамена будут различны.
Одновременно образ <Я> является идеальным <Я> субъекта, т.е.
каким он бы должен стать, чтобы соответствовать социальным
нормам и ожиданиям окружающих. Это то, к чему стремится
человек, кем он хочет сделаться в будущем. Возможно еще су-
ществование и фантастического <Я>. В этом случае человек
смотрит на себя сквозь призму собственных желаний, не учиты-
вая своих реальных возможностей. Обычно фантастическое <Я>
сопровождается словами <если бы>, что означает, каким субъект
желал бы стать, если бы это оказалось для него возможным.
Все <Я> уживаются в человеке одновременно. И если одно из
<Я> будет преобладать над другими, это может отразиться на его
личности. Так, если перевес в структуре личности фантастиче-
ских представлений о себе не сопровождается поступками, кото-
рые способствовали бы осуществлению желаемого, происходит
-' Психология человека
33
дезорганизация деятельности и самосознания человека. Маль-
чик, которого все обижают, может в своих мечтах быть сильным
и наказывать своих обидчиков. Но если эти мечты не подкреп-
ляются занятиями спортом, ситуация в конце концов может его
жестоко травмировать ввиду очередного несовпадения желаемо-
го и действительного.
Степень правильности образа <Я> выясняется при изучении
одного из важнейших его аспектов - самооценки личности, т.е.
оценки личностью самой себя, своих возможностей, качеств и
места среди других людей. Это наиболее существенная и наибо-
лее изученная в психологии сторона самосознания личности. Са-
мооценка - непременный спутник нашего <Я>. Она проявляется
не столько в том, что человек думает или говорит о себе, сколько
в его отношении к достижениям других. С помощью самооцен-
ки происходит регуляция поведения личности.

Как же личность осуществляет самооценку? Известно, что че-
ловек становится личностью в результате совместной деятель-
ности и общения с другими людьми. Именно деятельность и об-
щение дают ему некоторые важные ориентиры для поведения.
Поэтому уже в детском саду часто можно слышать: <Коля -
хороший мальчик, он всегда спит в мертвый час>; или: <Игорь -
плохой, он плохо ест>. Таким образом воспитатель дает ребенку
точку отсчета для оценки его поведения. По подобным ориенти-
рам мы постоянно сверяем то, что делаем, с тем, чего от нас
ожидают окружающие. В конечном счете все, что человек дела-
ет для себя,' он вместе с тем делает и для других, даже если ему
кажется, что он делает что-то только для себя. Уже сложившиеся
оценки собственного <Я> есть результат постоянного сопостав-
ления того, что личность наблюдает
в себе, с тем, что видит в других лю-
дях. Человек, уже зная что-то о себе,
присматривается к другому челове-
ку, сравнивает себя с ним, предпола-
гает, что и тот небезразличен к его
качествам, поступкам. Все это вхо-
дит в самооценку личности и опре-
деляет ее психологическое самочув-
ствие. Другими словами, у личности
всегда имеется круг людей, с которы-
ми она считается, среди которых чер-
пает свои ценностные ориентации.
34
Таких людей в психологии называют референтными или значи-
мыми, поскольку их идеалы являются идеалами этой личности,
их интересы - ее интересами.
Самооценка тесно связана с уровнем притязаний личности, с
желаемым уровнем ее самооценки. Уровнем притязаний назы-
вают уровень образа <Я>, проявляющийся в степени трудности
цели, которую человек ставит перед собой. Психолог Джеме вы-
вел формулу, которая показывает зависимость самооценки чело-
века от его притязаний.
Успех
Самооценка =
Притязания
Формула свидетельствует, что стремление к повышению само-
оценки может реализовываться двумя способами. Человек мо-
жет или повысить притязания, чтобы пережить максимальный
успех, или снизить их, чтобы избежать неудачи. В случае успеха
уровень притязаний обычно повышается, человек проявляет го-
товность решать более сложные задачи, при неуспехе - соответ-
ственно снижается. Уровень притязаний личности в конкрет-
ной деятельности может быть определен довольно точно.
Поведение тех людей, которые стремятся к успеху, и тех, кто
старается избегать неудач, существенно различается. Люди, моти-
вированные на успех, обычно ставят перед собой определенные
положительные цели, достижение которых однозначно расцени-
вается как успех. Они изо всех сил стараются добиться успеха.
Человек активно включается в деятельность, выбирает соответ-
ствующие средства и способы, с тем чтобы кратчайшим путем
достигнуть цели.
Противоположную позицию занимают люди, мотивированные
на избежание неудач. Цель их деятельности не в том, чтобы
добиться успеха, а в том, чтобы избежать неудачи. Все их дейст-
вия в первую очередь направлены именно на реализацию этой
цели. Для таких людей характерны неуверенность в себе, неве-
рие в возможность достичь успеха, боязнь критики. Любая рабо-
та, и особенно та, которая чревата возможностью неудачи, вызы-
вает у них отрицательные эмоциональные переживания. Поэто-
му человек не испытывает удовольствия от своей деятельности,
тяготиться ею, избегает ее. Обычно в результате он оказывается
не победителем, а побежденным. Таких людей нередко называют
неудачниками.
2*
35
Еще одна важная психологическая особенность, которая влия-
ет на достижение человеком успеха, - это требования,
предъявляемые им к самому себе. Тот, кто предъявляет к самому
себе повышенные требования, в большей мере старается добить-
ся успеха, чем тот, чьи требования к себе невысоки.
Очень много для достижения успеха значит и представление
человека^ о своих способностях, необходимых для решения зада-
чи. Установлено, что люди, имеющие высокое мнение о наличии у
них таких способностей, в случае неудачи переживают меньше,
чем те, кто считает, что соответствующие способности у них раз-
виты слабо.
Психологи пришли к выводу, что уровень своих притязаний
личность устанавливает где-то между чересчур трудными и че-
ресчур легкими задачами и целями - так, чтобы сохранить на
должной высоте свою самооценку. Формирование уровня притя-
заний определяется не только предвосхищением успеха или не-
удачи, но и прежде всего учетом и оценкой прошлых успехов и
неудач. Однако в целом для людей характерно некоторое завы-
шение своих способностей, приписывание себе уникальности, не-
похожести на других. Так, опрос взрослых людей показал, что
большинство считают себя более умными, чем средний человек;
каждый водитель говорит, что он аккуратнее и осторожнее, чем
остальные; женщины полагают, что они красивее большинства
своих знакомых и т.п. Следовало бы задать себе вопрос: если
все имеют показатели выше средних, то у кого же тогда все-таки
они средние и у кого низкие?
Исследование уровня притязаний личности не только со сто-
роны их эффективности, но и с точки зрения их содержания по-

36
зволяет лучше понимать мотивацию поведения человека и осу-
ществлять направленное воздействие, формирующее позитивные
качества личности.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА
? ЛИЧНОСТИ
В повседневной жизни человека часто встречаются ситуа-
ции, при которых та или иная потребность по каким-либо при-
чинам не может быть удовлетворена. Например, ученику очень
хочется в день рождения мамы получить пятерку за конт-
рольную, но учитель ставит оценку <три>. Или же старше-
классник приходит на дискотеку, чтобы потанцевать с девоч-
кой, которая ему нравится, а та уже танцует с более красивым
и сильным юношей. В таких случаях поведение регулируется
с помощью механизма психологической защиты. Психоло-
гическая защита определяется как нормальный механизм, на-
правленный на предупреждение расстройств поведения. Пси-
хическая деятельность такого рода проявляется в форме спе-
цифических приемов переработки информации, которые по-
зволяют сохранить достаточный уровень самоуважения в
условиях эмоциональногоконфликта. Так, если кто-то, освоив
работу на компьютере, станет чувствовать себя грамотным че-
ловеком, то те, кому это не дается, вряд ли будут сильно рас-
строены. Скорее всего, они станут презирать <ненормальных
компьютерщиков> и говорить о вреде производимого компью-
тером излучения.

37
Механизм психологической защиты связан с пересмотром
системы ценностей личности, изменением ее иерархии. Благода-
ря этому личность может снижать уровень значимости соответ-
ствующего переживания и сводить к минимуму психологически
травмирующие моменты. Р.М.Грановская считает, что функции
психологической защиты по своей сути противоречивы: с одной
стороны, они способствуют лучшему приспособлению человека к
собственному внутреннему миру, а с другой - могут ухудшать
его отношения с внешней социальной средой. Мы охотно защи-
щаем свой образ <Я>, приписывая неудачи влиянию внешних фак-
торов (<Я себя плохо чувствовал>; <Я слишком поздно засидел-
ся и не отдохнул как следует>), а не дефициту умений или спо-
собностей. Это позволяет сохранить самооценку и имидж.
В психологии давно известен феномен незавершенного дей-
ствия. Он проявляется в том, что всякое препятствие ведет к
прекращению действия до тех пор, пока оно не будет преодолено
или человек не откажется от преодоления. В работах многих
исследователей установлено, что незавершенные действия как бы
заставляют человека стремиться их закончить. Если же непос-
редственно завершить действие невозможно, человек начинает
предпринимать так называемые замещающие действия. Можно
полагать, что механизмы психологической защиты - это и есть
некоторые специализированные формы замещающих действий.
Защитные механизмы начинают действовать, когда достиже-
ние цели нормальным способом невозможно или когда человек
полагает, что оно невозможно. Люди по-разному реагируют на
трудности. Одни собираются с силами, удваивают энергию и пре-
одолевают препятствия. Другие отрицают их существование и

38
отвергают свои желания, как если бы тех не существовало. Третьи
находят выход в самооправдании и снисхождении к себе, и даже
в самообмане. Все это можно рассматривать как своеобразную
защиту, которая оберегает внутренний мир личности, не допуска-
ет к сознанию то, что его может обеспокоить.
Среди механизмов психологической защиты чаще всего упо-
минаю? агрессию, отрицание, вытеснение, проекцию, идентифика-
цию, рационализацию, замещение, отчуждение и др. Рассмотрим
характеристики некоторых из названных способов психологиче-
ской защиты.
Под агрессией обычно понимают поведение (физическое или
вербальное), направленное на причинение вреда кому-либо. Не-
трудно представить поведение человека, пытающегося срочно по-
звонить по телефону-автомату, когда тот <проглотил> последний
жетон. Скорее всего, человек ударит по аппарату, желая вызво-
лить жетон. Тем самым он проявит агрессию, которая снизит его
внутреннюю неудовлетворенность. Агрессия может проявиться
и позже, когда человек вернется домой, а его сынишка некстати
попадется ему на глаза. В этом случае говорят о замещении.
Замещение - это перенос действия с недоступного объекта
на доступный. Замещение разряжает напряжение, вызванное не-
доступной потребностью, но не приводит к желаемой цели. Когда
человеку не удается выполнить действие, необходимое для реали-
зации поставленной перед ним цели, он порою совершает первое
попавшееся бессмысленное движение, которое дает разрядку внут-
реннему напряжению. Иногда старшеклассник после неприятно-
го разговора с учителем может обидеть более слабого товарища,
как бы вымещая на том накопившуюся злобу. Если же сил для

39
этого недостаточно, замещающая деятельность может перевести
активность в иной план, например в мир фантазий.
Отрицание сводится к тому, что неприемлемая для личности
информация не воспринимается ею. Здесь имеется в виду такая
информация, которая угрожает самосохранению, престижу, само-
оценке личности. Для этого способа защиты характерно замет-
ное искажение восприятия действительности. Зачастую он не
позволяет человеку адекватно оценивать происходящее вокруг,
что, в свою очередь, вызывает затруднения в поведении. Легко
представить себе ситуацию, когда учитель оставляет школьника
после урока и что-то говорит ему. Тот, кажется, слушает, кивает
головой, но потом .
1 2 3 4 5 6 7