Verbal Management and Graduate (VMG) – измеряет способность логического анализа текстовой информации. Задачи теста соответствуют обычной практике менеджеров: исходя из сведений, представленных в тексте, оценить правильность различных утверждений (является ли вывод истинным, ложным, или недостаточно фактов для оценки).Numerical Management and Graduate (NMG) – позволяет оценить способность анализа числовой информации. Испытуемому дается несколько графиков и таблиц, и предлагаются вопросы с вариантами ответов. По мнению самих соискателей, этот тест не столько на проверку математических знаний, сколько на внимательность.Occupational Personality Questionnaire (OPQ), или профессиональный личностный опросник – специально разработан для оценки типичного или вероятного поведения личности в сфере профессиональной деятельности. Задача участника состоит в том, чтобы из четырех утверждений выбрать два, одно из которых характеризует его поведение в наибольшей, а второе – в наименьшей степени. Всего представлено 30 шкал, сгруппированных по таким областям, как «Управление людьми», «Управление задачами», «Управление собственным поведением».
Как подготовиться к тестам
Сам факт того, что вам предложили пройти тестирование, даже если вы имеете солидный стаж работы по специальности и, по вашему мнению, полностью отвечаете всем требованиям, предъявляемым к интересующей вас вакансии, не должен вызывать отрицательных эмоций. Как правило, в крупных компаниях набор сотрудников носит массовый характер, и тесты являются частью стандартной процедуры на первых этапах отбора.
Лучше вначале потратить немного времени на быстрое ознакомление с тестом и начать с той части, которая кажется наиболее простой.
«Я проходила проверку в аудиторских компаниях, – приводит пример из личной практики консультант KPMGВера Ковалева. – Обычно там предлагаются тесты по иностранному языку, математике, логике и бухгалтерскому учету. Если задачи по математике и логике рассчитаны на способность быстро воспринимать и анализировать информацию, то для выполнения заданий по бухучету и иностранному языку требуется хорошее знание предметов, поэтому заниматься с учебниками накануне прохождения тестов, мне кажется, не имеет особого смысла. Лучше настроиться морально и психологически: времени дается немного, всего пара часов, вопросов же – несколько десятков в каждой тематической части».
Варвара Лялягина советует сначала пройти тренировочный тест в домашних условиях (примеры можно скачать с сайтов компаний-работодателей): «Такая тренировка поможет понять тип задач и правильно распределить свое время на тестировании. Для того чтобы максимально приблизить условия к реальным, желательно решить задания в течение указанного срока. Лучше вначале потратить немного времени на быстрое ознакомление с тестом и начать с той части, которая кажется наиболее простой, а к сложным задачам вернуться позднее».
Еще один совет – избегайте беспорядочного угадывания и выбирайте тот ответ, который считаете наиболее правильным. Даже если задачи теста покажутся вам на первый взгляд непосильными, не капитулируйте заранее, попробуйте пройти испытание до конца. Подобный опыт в любом случае будет полезен вам в дальнейшем.
Знайте свои права!
Компания-работодатель вправе не сообщать соискателю подробные результаты пройденных им тестов, на практике зачастую так и происходит. Как правило, обжаловать в каких бы то ни было инстанциях отказ от найма на работу, если он связан с тем, что вы не сумели пройти тестирование, практически невозможно. За исключением только тех случаев, когда были заданы вопросы, не имеющие отношения к вашим деловым качествам (касающиеся личной жизни, политических взглядов и тому подобного).
Брать плату за прохождение теста нанимающая сторона не вправе.
Следует также учесть, что иногда помимо тестов соискателю могут быть предложены всевозможные анкеты, заполнение которых инициируется посторонними организациями, например социологические или рекламные опросы. Если на бланке анкеты авторство не указано, то, прежде чем отвечать, соискатель вправе поинтересоваться, кто является составителем опросного листа, и какое отношение этот документ имеет к решению вопроса о найме. Как организовать отбор кандидатов, к каким специалистам и услугам прибегнуть, решает работодатель, но брать плату за прохождение теста нанимающая сторона не вправе.
Необходимо помнить о разнице между тестированием и работой в режиме испытательного срока, на условиях временного найма. Первое должно проводиться в сжатые сроки – ему отводятся считанные часы. Если, к примеру, приглашая наборщицу на компьютере, ей предложили в качестве проверки на скорость поработать час, то это можно принять за тестирование, и, следовательно, денежная компенсация не выдается, а вот если предлагают потрудиться день-другой, то это уже является временной работой, которая должна быть оплачена.
Среди эйчаров и работодателей существует немало противников использования тестирования при подборе персонала, которые сомневаются в истинности результатов. Однако при всем многообразии вопросов и спорных моментов, возникающих в связи с проверкой соискателей, можно предположить, что со временем подобная практика будет только распространяться, поскольку заметно облегчает работу представителей кадровых служб, позволяя на самом начальном этапе отсеять не склонных к тому или иному роду деятельности кандидатов.
Собеседование с рекрутером компании
Точка отсчета
Приступая к поиску работы, каждый соискатель сталкивается с серьезной задачей, от успешного решения которой зависит в конечном итоге его трудоустройство: заинтересовать сотрудников кадровых служб своим резюме и быть приглашенным на собеседование. Генеральный директор компании «Чистый свет»» (ГК FACILICOM) Елена Апсит рассказывает, что из большого количества приходящих к ним резюме только 20% составлены правильно, а остальные были направлены только потому, что человек невнимательно вчитался в требования вакансии. Обычно из 5 соискателей, приславших CV, только один приглашается на интервью.
В некоторых случаях первый этап собеседования может проходить без визуального контакта.
Количество этапов собеседования напрямую зависит от вакантной должности и от корпоративной культуры, сложившейся в компании. Но, как правило, начальная стадия отбора обязательна практически для всех кандидатов и в той или иной степени одинакова у всех работодателей – это собеседование с менеджером службы персонала компании. Далее, опять-таки в зависимости от искомой позиции, следует встреча с руководителем службы персонала и/или с линейным руководителем, а в заключение с кандидатом общается генеральный директор.
В некоторых случаях первый этап собеседования может проходить без визуального контакта: интервью по телефону, различные тесты посредством Интернета, выполнение удаленно каких-либо заданий (перевод, написание статьи, редактура текстов, создание программ) и общение по электронной почте. Если же компания для подбора персонала прибегает к услугам кадрового агентства, то сначала соискателю приходится преодолевать барьер в виде собеседования с его представителем. К этой встрече стоит подойти очень ответственно, так как именно от ее результата зависит, будет ли предложена ваша кандидатура работодателю. И только после успешного прохождения этого этапа вас пригласят на интервью с рекрутером кадровой службой компании. Здесь важную роль играют уже не только профессиональный опыт, знания и навыки, но и умение преподнести свои достижения в самом выгодном свете.
Готовиться нужно заранее
На первом этапе отбора происходит сравнительный анализ претендентов на вакансию, и собеседование с каждым занимает не более 15 минут. Елена Апсит замечает: «Несмотря на то, что в зависимости от вакансии к соискателям предъявляются разные требования, всегда важным для нас является открытость, работоспособность человека, его клиентоориентированность, готовность постоянно учиться и расти в профессиональном плане». Цель рекрутера – быстро составить мнение об участнике конкурса как о потенциальном сотруднике и сравнить свою оценку с впечатлением от других претендентов. Задача кандидата – презентовать себя менеджеру по персоналу с наилучшей стороны, чтобы оказаться в числе приглашенных на повторное собеседование. Татьяна Копылова, эйчар-директор Advantage Group , говорит, что в среднем барьер первого этапа не преодолевает до 90% претендентов: «Кто-то не совсем подходит нам, кому-то не совсем подходим мы. Вообще, не бывает плохих кандидатов и плохих компаний, бывают кандидаты и компании, которые подходят друг другу или нет. К сожалению, многие соискатели пренебрегают подготовкой к собеседованию. В то же время хорошая подготовка – это уже половина успеха». Для того чтобы успешно преодолеть первый этап, желательно не только подготовиться психологически, но и представлять себе примерную схему проведения интервью. С этой целью предлагаем вам ознакомиться с типичными вопросами, которые обычно задают сотрудники кадровых служб при первой встрече1:
Расскажите, пожалуйста, о себе как о нашем возможном будущем коллеге.
Лучше всего будет восприниматься краткий, логично построенный рассказ о себе. В течение 2–4 минут вы должны поведать о том, почему считаете себя подходящим кандидатом. От вас хотят услышать о вашем образовании, опыте работы, достижениях.
Уточните, пожалуйста, такой-то факт...
Как правило, это просят сделать с целью проверки каких-либо сведений, указанных в вашем резюме: не приукрасили ли вы информацию, не будете ли вы «путаться в показаниях». Предоставьте работодателю возможность убедиться в том, что вы легко оперируете профессиональной терминологией.
Почему вы хотите работать именно в нашей компании?
Расскажите о вашем профессиональном опыте, перечислите то, что дали вам компании, в которых вы работали, люди, с которыми вам приходилось работать на протяжении трудовой деятельности, и укажите, каким образом полученные знания и навыки вы могли бы применить на новом месте. Хорошо, если вы сами поведаете о своих ожиданиях от нового места.
Каковы причины ухода с последнего места работы?
Любой работодатель предпочитает, чтобы его сотрудники не только обладали высокой квалификацией, но и были лояльны к компании. Поэтому обстоятельства, послужившие причиной вашего увольнения, интересуют его не меньше, чем ваш предыдущий опыт работы. Следовательно, перед тем, как идти на собеседование, сформулируйте свою позицию. Уверенный ответ благоприятно повлияет на итоговую оценку кандидата.
Не бывает плохих кандидатов и плохих компаний, бывают кандидаты и компании, которые подходят друг другу или нет.
Сколько бы вы хотели зарабатывать: укажите зарплату на испытательный срок и после успешного его прохождения?
Здесь вы можете оговорить не только предполагаемый уровень дохода, но и возможные перспективы вашей работы, связанные как с повышением заработной платы, так и с расширением ваших функциональных обязанностей и увеличением масштабов вашей деятельности.
Как вы считаете, почему мы должны взять на работу именно вас?
Работодатель таким образом пытается выяснить, насколько критично человек оценивает свои профессиональные качества, сделать первые наброски вашего психологического портрета и составить представление о ваших навыках самопрезентации.
Важные «мелочи»
Для того чтобы избежать типичных ошибок на собеседовании, в процессе подготовки к нему обратите внимание на несколько важных моментов. Перед встречей с представителем кадровой службы необходимо совершить следующие действия:
Собрать информацию о компании, в которую вы собираетесь на встречу, не забыть зайти на их сайт в Интернете.Ознакомиться с основными «правилами игры» в той профессиональной отрасли, где находятся бизнес-интересы компании (тенденции, динамика развития, основные игроки).Перечитать еще раз описание вакансии, на которую вы претендуете. Соотнесите требования, выдвигаемые к кандидату, со своими профессиональными и личными качествами. Если ваш опыт работы не на все сто процентов соответствует пожеланиям, попытайтесь сформулировать свои доводы таким образом, чтобы убедить интервьюера в том, что другие ваши достоинства перевешивают недостаточные знания и навыки.Подумать над решением всевозможных задач (различные ситуативные примеры – кейсы), которые могут быть предложены претендентам на вашу вакансию, обдумать и обосновать наиболее приемлемый вариант поведения.Быть готовым продемонстрировать работодателю свои профессиональные навыки. Например, если вы претендуете на работу менеджера по продажам, перед конкурсом потренируйтесь в «холодных» звонках и «продаже ручек», а если вы хотите занять должность бухгалтера, будьте готовы в режиме ограниченного времени решить какие-либо математические задачи.Сформулировать вопросы, которые вы хотите задать рекрутеру относительно искомой вакансии и компании. Такая заинтересованность позволит судить о вас как о серьезном претенденте, который будет полезен работодателю.Продумать маршрут и оценить время на дорогу, чтобы прийти на интервью вовремя. Если по каким-то причинам вы не успеваете к назначенному времени, позвоните в компанию и попросите рекрутера перенести встречу.
Захватить с собой хорошее настроение и позитивный настрой.
Как правильно "рассказать немного о себе"?
Перед тем как идти на собеседование, вам обязательно следует продумать свой ответ на просьбу интервьюера рассказать немного о себе, поскольку наверняка к вам обратятся с таким пожеланием. С этой целью отработайте мини-презентацию дома (она, кстати, вам еще не раз пригодится), следуя нижеприведенным принципам.
Не повторяйте информацию, изложенную в резюме.
Лучше сделайте несколько ссылок («Более подробно о навыках, приобретенных во время работы в этой компании, написано в моем резюме» и так далее).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20