Первый вопрос - Какого цвета верхний глаз светафора - красного или
зеленого... Сколько светофоров вы видели сегодня утром по дороге в наш
отель? Какого цвета глаза у вашей матери?... Сколько цветных ковров в
вашей квартире?... (Фрэн на каждвй вопрос в его ответ смотрит вперед,
Харвей- вверх и влево, С[юзен - вверх и направо, иногда прямо вперед.)
Заметили ли вы движения глаз испытуемых? Отметили вы какую-либо
систематичность в этих движениях? Задержите для себя на некоторое вре-
мя. Наши испытуемые - сложные человеческие существа, поэтому они дают
более, чем одну реакцию. Но, тем не менее, в реакциях на заданный нами
вопрос есть и нечто общее.
Сейчас я задам испытуемым другие вопросы, а вас попрошу наблюдать
за тем, как изменяться их глазодвигательные реакции: "Вспомните фраг-
мент вашего любимого произведения... Какая буква в алфавите стоит
перед "р". Попробуйте вспомнить голос вашей матери..." (Фрэн и Харвей
смотрят влево вниз после каждого вопроса, С[юзен смотрит вправо вниз).
Вот какого различия в ракциях на предыдущий и данный набор вопро-
сов.
А сейчас следующие вопросы: "Помните ли вы, как вы ощущаете ли вы,
как вы ощущаете воду, когда плаваете?... Что происходит с вами зимой,
когда вы из уютно натопленного помещения выходите на мороз? (Фрэн и
Харвей смотрят вниз, С[юзен - влево вниз).
Какова же связь между набором вопросов и глазодвигательными реак-
циями? Что вы наблюдаете, пока я задавал вопросы?

- 13 -

Мужчина: Я заметил, что когда С[юзен зрительно представляет себе
что-либо она смотрит вверх. Но иногда она смотрит прямо вперед.
ОК. Я согласен с вами. Как же вы узнали, что она в данный момент
что-то зрительно представляет? Ведь это ваше предположение. Что за
вопросы я задавал, когда вы заметили эти движения глаз?
Мужчина: О цвете гдаз и светофорах.
Т.е. вопросы требующие по преимуществу визуальной информации. В
реакциях на эти вопросы было много движений глаз, направленных вверх.
А в какую сторону преимущественно.
Женщина: С[юзен смотрела направо. Это потому что она левша.
Потому что она левша? Но она не всегда будет смотреть на право.
Понаблюдайте это.
С[юзен как-бы выглядели, если бы у вас были длинные рыжие воло-
сы?... На кого бы вы были похожи, если бы у вас выросла борода?...
Знаете ли вы, как вы выглядите, сидя сейчас здесь?... (С[юзен смотрит
влево вверх). Куда сейчас был направлен ее взгляд? Вы сказали, что она
обычно смотрит вправо, отвечая на визуальные ориентированные вопросы.
Куда она смотрит сейчас? Налево вверх. Так что она не всегда смотрит
вправо. Иногда она смотрит налево вверх. Существует систематическое
различие между вопросам, какие я задал то,что и визуальными вопросами,
которые я задал с самого начала. Каково же это различие?
Женщина: Первая группа визуальных вопросов относилась к прошлому
опыту.Для ответа же на вторую группу вопросов у С[юзен в прошлом опыте
не было информации.
Прекрасно.Первый набор образов мы называем эйдетическими.То образы
воспоминания. Второй набор - то сконструированные образы, она никогда
не видела себя на стуле сидящей в этой комнате, она никогда не имела
такого визуального опыта, так что она была вынуждена сконструировать
этот образ, чтобы увидеть как она выглядит.
Большинство "нормально организованных" людей (праворуких) дают
реакции, противоположные реакции С[юзен. С[юзен левша, и поэтому ее
реакции инвертированы. Большинство людей смотрят налево вверх, вызывая
эйдетические образы,и направо вверх,вызывая сконцентрированные образы.
Но многие из нормальных правшей смотрят направо вверх, когда дело
идет об эйдетических образах. Барбара смотрела направо вверх, чтобы
вспомнить что-то несколько минут назад. Помните, ли вы что вы тогда
видели?
Барбара: Нет.
Помните ли дом в котором жили в детстве?
Барбара: Да.
Она снова посмотрела направо вверх. Что вы видели?
Барбара: Я видела гостиную.
Я думаю что ваша гостиная обладала определенными особенностями.Да-
вайте проверим мои предположения. Гостиная, которуб вы видели, была
подвешена в пространстве. Вы видели ее как бы со стороны,а не так, как
если бы вы находились внутри ее.Эта картина,которую вы никогда прежде
не видели, потому, что был фрагмент той серии образов,которые хранятся
у вас в памяти.Это не было ничего таким,что вы видели непосредственно.
Это был искусственно извлеченный из вашей памяти кусок картины. Так ли
это?
Барбара: Да
Когда вы задаете человеку визуально ориентированные вопросы и он
смотрит направо вверх, то это не значит, что он левша. Если вы хотите
знать почему он смотрит направо вверх, у вас есть некоторые возможнос-
ти. Действительно одна из возможностей состоит в том,что этот человек,
например, как С[юзен, инвентированную церебральную организацию, другая
возможность состоит в том, что человек конструирует образ, касательно
прошлого, как, например, Барабара. В этом случае образ не будет не
цветным, с малым количеством деталей, что всегда имееется у образа эй-
детического. Это важное различие.

- 14 -


Когда у Барбары возникает образ, он появляется как бы вне контек-
ста,что характерно для сконструированных образов. Кстати, Барбара,
наверное, спорит с людьми о прошлом - особенно с теми, кто вспоминает
эйдически.
Салли: Я не заметила, чтобы Фрэн смотрел вверх или вниз - она
смотрела прямо на меня перед, тем как я задал ей вопрос и после того?
Были ли в ее взгляде какие-нибудь изменения?
Салли: Да, после вопроса ее взгляд стал более задумчивым.
"Задумчивым". То, что для вас и для меня выглядит более "задумчи-
вым", может отражать совершенно другой вид внутреннего опыта, "задум-
чивый" - это сложное определение опыта, суждение о нем. Это не сам ваш
сенсорный опыт. Я уверерен, что слово "задумчивый" имеет для вас опре-
деленный смысл и вы легко можете связать его с определенными пережива-
ниями. Опишите, пожалуйста, то,что видели, чтобы могли согласиться или
не согласиться с этим.
Как мы и сказали ранее, ответы на заданные вопросы предшествуют
вербализации. Если вы имеете возможность непосредственно наблюдать за
вашим собеседником, вы всегда получите ответ ещедо того, как он будет
вербализован. Я попросил Салли описать свой опыт, и она уже дала на
мою фразу невербальную реакцию. В своих движениях она отразила то, что
делал Фрэн.
Салли: Вы ощутили, что сейчас сделали?
Салли: Я вроде бы чуть прикрыла глаза.
Да ваши ресницы дрогнули. Что вы еще можете извлечь из того, что
только, что сделали, или из ваших воспоминаний о том, что сделал Фрэн?
Знакомо ли вам такое ощущение в беседе, когда глаза собеседника
продолжают быть устремленными прямо в вас, но вдруг у вас появляется
чувство, что вы находитесь в одиночестве? Только на едине с собой?
Именно это здесь произошло.В обоих случаях зрачки расширились, а мышцы
лица расслабились.
Если вы беспокоитесь о том, что не сможете увидеть расширение зрач
ков, то я считаю, что это утверждение не касается самого явления рас-
ширения зрачков, а касается ваших перцептивных программ. Я сейчас не
имею ввиду остроту вашего зрения. Ваши перцептивные возможности - это
нечто приобретенное, выученное - и, следовательно, может быть выучено
еще лучше. Большинство людей действуют именно таким образом, как будто
бы их чувства являются пассивными приемниками огромного потока инфор-
мации, поступающего из внешнего мира. Этот поток, действительно есть,
и он настолько огромен, что мы можем отобрать только незначительную
часть его. Активно выбирать полезную информацию мы выучиваемся в тече-
нии жизни.
А сейчас мы вас попросим несколько минут посвятить тому, чтобы из-
менить свои перцептивные программы, определив, 1)существуют ли те сте-
реотипы, о которых мы говорим и 2) можно ли их полезным образом ис-
пользовать. Продвигаться мы будем постепенно. Полагаясь на контакт ко-
торый нам с вами удалось установить, каким бы он не был, мы попросим
вас проделать несколько упражнений. С их помощью используя свой сен-
сорный аппарат вы можете установить для себя, существует ли на самом
деле то, о чем мы здесь говорим. Потом мы, поговорим о том, как это
можно использовать. Ключевым вопросом является то, что насколько цен-
ными могут быть подобные знания.
Разрешите мне заверить вас всех, что если у вас имеются навыки
определенной коммуникации,которыми вы пользуетесь в терапии,педагогики
или управлении, то после окончания нашего семинара они, эти навыки
остануться при вас. Мы не хотим вас призывать делать выбор, а хотим
только чтобы мы рассмотрели новый подход. Я предполагаю, что многие

- 15 -

здесь присутствующие являются эффективными и компетентными терапевта-
ми. Вы достигаете определенных результатов и радуетесь им, считаете
терапию вашим призванием,вы любите вашу работу,по крайней мере иногда.
Но даже в те моменты,когда вы делаете свою работу очень и очень хоро-
шо, вы иногда скучаете. У каждого существует тенденция повторять ту
последовательность действий, которая когда-то принесла вам успех, в
надежде добиться хороших результатов. Я думаю, что успех это одно из
самых опасных переживаний для человека, в особенности если вы его дос-
тигаете в начале вашей карьеры. От этого ваша действительность стано-
виться воспроизводящей, стереотипной, расчитанную на истертую 5-ти
доллоровую бумажку в лабиринте.
Например, вы предложили пациенту производить монолог перед пустым
креслом, представляя, что в кресле сидит его мать - и увидели, как он
от этого драматически переминился к лучшему. И вы могли решить, что
каждый терапевт в стране должен пользоваться этим приемом,а в то время
это был один из мириад возможных подходов, способных произвести такие
же изменения с пациентом.
Сомневающихся и скептиков мы попросим сделать следующее: принять
нашу ложь за истину на некоторое время, а именно на время, которое по-
надобиться для выполнения упражнения. Таким образом, вы сможете ис-
пользовать свой сенсорный опыт (а не наши сумасшедшие вербализации),
чтобы решить действительно ли то, что мы описываем, присутствует в по-
ведении вашего собеседника.
А сейчас мы хотим сделать утверждение,что вы всю свою жизнь не за-
мечали того, что является совершенно очевидным. Вы не замечали, что
человек, говоря: "Ну, для меня это выглядит так...", смотрит влево
вверх произнося: "И тут я сказал себе..." - смотрит налево вниз, и го-
ворит "Я тогда почувствовал" - смотрит прямо вниз. Люди делают это
постоянно, а вы, оставаясь жертвами культурных стереотипов не замечали
этого и не могли эффективно реагировать на эту информацию.

У П Р А Ж Н Е Н И Я

Подберите себе партнера, которого мало знаете или не знаете сов-
сем. Один из вас будет - А, другой - Б. А будет задавать вопросы. Уп-
ростите себе задачу, группируйте вопросы так, как это сделал я. Начни-
те с эйдетических визуальных вопросов. Кокого цвета сиденья в вашей
машине? Какого цвета глаза вашей матери? Все эти эти вопросы касаются
того, что люди когда-то действительно видели.
Затем перейдите к вопросам о том, чего ваш партнер никогда видел
и должен сконструировать: Как вы выглядите с вашей точки зрения? Как
бы выглядели если бы были лысыми?
Потом можно перейти к аудиальным вопросам. Какую музыку вы лю-
бите?Какая дверь в вашем доме хлопает громче всего?Попробуйте услышать
как вы поете песню "У Мэри был ягненок?"
Это - все вопросы, стимулирующие к оцениванию аудиального опыта.
Невербальные ответы на них будут систематически отличаться от ответов
на визуальные вопросы.Теперь задайте несколько кинестических вопросов:
Как вы чувствовали себя утром? Какова на ощупь шерсть вашего кота?
Женщина: Есть ли разница в движении глаз, если человек вспоминает
реально слышенный звук, или когда он представляет себе,чтобы напомнить
этот звук?
Когда вы говорите "представляет", то это предполагает "представ-
ление",картины,зрительные образы.Спрашивайте о звуках, которые партнер
должен создать. Различия, о которых вы спрашивали, конечно будут. От-
кройте их для себя.

- 16 -

Я хотел бы предостеречь вас от других ошибок. Вы можете подумать,
что слово "думать" представляет собой одну репрезентативную систему.
Но это не так. Слова думать, понимать, осозновать, верить,чувствовать,
знать" являются НЕСПЕЦИФИЧЕСКИМИ. Не используйте этих слов, потому что
ответ, который вы получите, будет случайным.
Вы всегда будете получать спутанные ответы,если спросите,например,
"Помните, ли вы свои ощущения, которые испытывали тогда, когда вам
последний раз случалось плавать?" В этом случае вы требуете, чтобы
человек сделал две вещи: вспомнил и почувствовал. Они могут вспоминать
визуально, аудиально или непосредственно кинестетически. Это двух-
ступенчатый процесс. Сначала человек вспоминает, следуя вашей инструк-
ции, затем он действительно открывает для себя чувство, которое испы-
тывает при плавании.
Если вы получаете ответ, смысла которых понять на можете, спросите
человека, что он делал, отвечая на ваш вопрос. Ваша работа состоит в
том, чтобы установить связь между тем, что вы непосредственно наблю-
даете, вопросами которые задаете. Связывайте род информации заложенный
в ваших вопросах, с невербальными ответами, с движениями глаз собесед-
ника. Если чего-то не понимаете спрашивайте. Вот,что я увидел снаружи.
Как это соответствует вашему внутреннему опыту? Если собеседник не
знает, попросите его угадать, предположить.
ГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫГЫ

Визуальная оценка глазодвигательных реакций для нормального организо-
ванного праворукого человека.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34